«

»

Apr
10

Paket BlackBerry Three Bermasalah


Gambar sebagai ilustrasi

Sebelumnya, saya benar-benar jengkel dengan keadaan seperti ini.

Pada tanggal 7 April yang lalu, saya memesan paket Blackberry Internet Service (BIS) yang disediakan oleh provider Three (3) seharga Rp 69 ribu. Setelah hari pertama, paketnya memang tidak bermasalah, namun setelah hari ke-2 tiba-tiba saat mengecek status layanan, BlackBerry Internet Service berstatus tidak terhubung. Setelah menunggu keesokan harinya, status BIS-nya masih tidak berubah.

Setelah pergantian hari ke-3 provider Three(3) melalui nomor 234 memberikan notifikasi bahwa saya terdaftar paket 3 harian. Hal ini sungguh membuat jengkel karena selain membuang Rp 69 ribu, pulsa saya juga tersedot sebesar Rp 95 ribu secara otomatis untuk perpanjangan paket 3 harian. Mohon aduan ini disampaikan agar tidak ada lagi rupiah yang terbuang karena kegagalan sistem.

Yoga Abrian
Jl Ogan no 1155 Bukit Besar
Palembang, Sumatera Selatan 30139
Indonesia 

Pengaduan Terkait:

  1. Paket Bundling IM3 dan Samsung Galaxy Y Penipu
  2. Hati-hati Jebakan Tarif Internet XL
  3. Pulsa ESIA Tersedot
  4. Kecewa Dengan Three, Pulsa Berkurang Terus
  5. Rem Cakram Depan New Mega Pro Bermasalah

6 comments

  1. variet says:

    wah parah jg ya 3..tadinya aq mw ganti 3 soalnya promo dari xl dah gk ada,,tp tau gtu kayaknya mending axis aja lah..

  2. maryeta says:

    Tanggal 31 Agustus 2012 kemarin saya mengaktifkan paket Blackberry Gaul Migguan sebesar Rp 12.000,- Pulsa saya langsung terpotong sebesar paket tersebut, tapi sampai hari ini tanggal 01 September 2012 pukul 09:11 pagi paket Blackberry Gaul Migguan saya belum juga aktif. Saya cek di *123# reply nya ” Maaf, anda belum berlangganan Blackberry tri……”

    Mohon segera ditindaklanjuti hal tersebut. Saya sudah sangat kecewa dan jengkel. Dimana keprofesionalan Provider semacam Anda. Jangan hanya mencari banyak keuntungan tapi tidak bisa melayani dengn baik?!

    Terima Kasih!

  3. beni cdp says:

    tanggal 6 maret 2013 pengguna paket gaul dari three mati total di area bekasi dan sekitar,, mohon tindakannya

  4. Rachmawati says:

    Pada tgl 5 april paket saya berada pada full service dengan biaya 69rbu pulsa tapi pulsa yg d.sedot 75ribu. Baru 2 minggu pakai sudah mengalami gangguan. Menghubungi operator Tidak>:/ bisa.?? Apakah untuk paket perbulan sperti ini memang sering terjadi gangguan? Bagaimana tanggung jawab operator terhadap para pelanggannya untuk mengatasi hal tersebut.?? Dan kenapa Tidak>:/ adanya pesan yg langsung d.kirim oleh pusat kepada para pelanggannya sebagai pemberitahuan bahwa server mengalami gangguan dsb. Trims. D.mohon perhatiannya untuk d.tindak lanjuti.

  5. forsenka says:

    paket blackerry 3 gaul tidak bisa digunakan untuk browsing internet
    padahal dalam promo dijelaskan sebagai berikut..

    Paket Gaul
    Browsing
    BlackBerry® Messenger
    Akses jejaring sosial (Facebook, Twitter

    catatan : masa aktif paket 3 gaul yang saya gunakan akan berakhir hingga tanggal 14 sepetember 2013

  6. budi yohanes says:

    paket 3 AON dan kuota ++ dah di bli koq jd tambah lemot gimana nich 3?

Leave a Reply