«

»

Oct
31

ATM BCA Tidak Mengeluarkan Uang


Share on Twitter

Ilustrasi

Hari Selasa, 25 September 2012 jam 21.07 WIB saya ambil uang di ATM BCA di Superindo Tomang Tol Kalimalang Jakarta Timur sebesar Rp. 150.000, namun uang tidak keluar dan rekening tetap ke debet sebesar Rp. 150.000.

Saya sudah melakukan pengaduan ke 500888, namun hanya dimasukkan sebagai pengaduan saja, dan uang saya belum kembali sampai sekarang. Nama Customer Service yang menerima telpon dari saya bernama Hendri.

Adhitya Ramadian
Mutiara Gading Timur B9 no 4
Bekasi, Jawa Barat. 17158
Indonesia

*[Sudah dilaporkan ke pihak terkait pada 31 Oktober 2012]

Share on Twitter

Pengaduan Terkait:

  1. [Bank BCA] Uang di Rekening Hilang dan pelayanan yang buruk
  2. Tertipu Uang Dari ATM BCA
  3. [Bank BCA] Uang di Rekening Tiba-tiba Hilang
  4. Kehilangan Saldo di ATM BCA
  5. Pemblokiran Rekening BCA
  6. Indovision Tidak Profesional – Tagihan
  7. Angkutan 62: Kenek Membawa Kabur Uang Penumpang
  8. Supir BLUEBIRD Tidak Sopan dan Tidak Profesional
  9. Indovision adalah Stasiun TV No 1 dalam Bidang Pemalakan
  10. Susahnya Berhenti Berlangganan Indovision

1 comment

  1. Tim RP.com says:

    Berikut adalah tanggapan dari pihak BCA yang dikirim ke surel RumahPengaduan.com:
    Jakarta, 31 Oktober 2012

    Kepada Yth
    Bapak/Ibu

    Sehubungan dengan e-mail yang Bapak/Ibu sampaikan, sebelumnya kami mengucapkan terima kasih atas perhatian dan kepercayaan yang diberikan kepada PT Bank Central Asia, Tbk.

    Berkenaan dengan perihal tersebut, kami ucapkan terima kasih atas informasi yang Bapak/Ibu sampaikan.

    Namun untuk dapat menindaklanjuti laporan yang disampaikan, mohon dapat menyarankan pelapor untuk menghubungi Contact Center Officer Halo BCA agar dapat dibantu pengecekan terlebih dahulu dan proses pembuatan laporan.

    Apabila masih ada hal-hal lain yang ingin ditanyakan, Bapak/Ibu dapat menghubungi Contact Center Officer Halo BCA – layanan 24 jam melalui telepon dengan nomor 500 888 atau (021) 500 888 via ponsel GSM, Customer Service Officer kami di cabang BCA terdekat pada jam kerja atau kunjungi website kami di http://www.bca.co.id atau http://www.klikbca.com

    Demikian kami sampaikan, atas perhatian Bapak/Ibu kami ucapkan terima kasih.

    Biro Halo BCA

Leave a Reply