«

»

Jan
04

Pelayanan Indovision Sangat Buruk


Share on Twitter

Ilustrasi

Saya pelanggan Indovision No 401000200733. Keluhan saya adalah sebagai berikut:

1. Saya berlangganan HBO namun sampe detik ini HBO terblokir. Setiap bulan saya membayar sesuai tagihan namun tetap kami tidak bisa menonton sesuai janji. Menurut customer service, kami terus saja bayar, nanti HBO dan paket lainnya akan di buka, namun hingga saat ini hanya omong kosong
2. Lebih parah lagi, selain HBO dan paket lain tidak bisa di tonton, sekarang sama sekali layar tidak menayangkan apapun. Sudah 2x petugas datang. Yang pertama mereka bilang ganti kabel, namun tetap ga nyala. Kedatangan kedua, mereka mengatakan akan mengaktifkan dari kantor Indovision. Sekarang sudah berjalan 1 bulan tetap tidak ada tanda2 perbaikan, sementara tagihan terus dibayar
3. Saya pasang 2 dekoder, sekarang dekoder yang 1 pun ikut2an terblokir, TANPA SEBAB!!!
4. Saya sudah lelah menelpon ke Indovision karena hal2 sbb: – Selalu sangat lama menunggu giliran di layani, sehingga pulsa sudah ratusan ribu hilang tanpa hasil – Sekalipun terkena giliran dilayani, tetap saja tidak ada hasil

Mohon Lembaga Perlindungan Konsumen memperhatikan keluhan para pelanggan Indovision tersebut.

Marina Joice
Sevilla BA no. 2, Bumi Serpong Damai,
Tangerang, BAnten. 15322
Indonesia

*[Sudah dilaporkan ke pihak terkait pada 04 Januari 2013]

Share on Twitter

Pengaduan Terkait:

  1. Kecewa Dengan Pelayanan Indovision
  2. Keluhan Indovision “Layanan Ini Diblokir”
  3. Memasang Indovision? Pikirkan 100x Dulu
  4. Indovision Mengecewakan (Tayangan Diblokir)
  5. Indovision Saya Kenapa Diblokir ?
  6. Tayangan Indovision Diblokir Lagi
  7. Pelayanan Call Center Indovison Sangat Mengecewakan
  8. Tayangan Indovision Sudah 5 Hari Tidak Muncul
  9. Tagihan Indovision Membludak
  10. Masalah Teknis Indovision

2 comments

  1. bie pie lian says:

    Waduh,masih mending ya.Saya pasang indovsion langsung bayar 1thn(paket galaxy+sport)Total Rp 2,8jt an.Tapi sampai sekarang tidak bisa nonton 1 acarapun.Yg ada cuma tulisan”siaran ini diblok(4)”.Sudah komplain ke CS puluhan kali,tapi tdk ada hasil.Nomor pelangganpun tidak ada.(Saya ada bukti transfer ke MNC).Tiap telepon,lamanya minta ampun untuk sampai dilanyani.Sudah berapa banyak uang dan waktu saya terbuang untuk telepon ke indovision.(Mungkin MNC bekerja sama dgn Telkom untuk membagi uang hasil bayar telpon dari konsumen).SAYA BENAR BENAR KAPOK PASANG INDOVISON DAN BAGI YG INGIN PASANG,PIKIR PIKIR DULU 1000 KALI YA,DARI PADA NYESEL BELAKANGAN)

  2. rina says:

    Hadehhh….. sama bangetttt, aku juga daftar bulan april baru terpasang bulan Juli dan di akhir juli tayangan TV di Blok semuanya… sampai saat ini belum ada penyelesaian.

Leave a Reply