«

»

Jan
11

Biaya Tagihan TopTv yang Tidak Sesuai


Share on Twitter

Ilustrasi

Saya Pelanggan TopTV dengan No Pelanggan 401001203406, saya berlangganan TopTv baru 1bulan mulai aktif sejak 19-12-12 dan saya berlangganan Paket Basic dengan biaya iuran perbulan sebesar 85.000 rupiah dijanjikan iuran gratis selama 1 bulan dan gratis sport chanel selama 2 bulan.

Masalah yang ingin saya sampaikan disini adalah, baru tadi saya mendapat pesan di Bmail TopTV yang isinya tagihan iuran.

Isinya seperti ini :

Info Tagihan No pelanggan : 401001203406
No kartu Tayang : 02000033430117
Jumlah Tagihan : 148.685
Periode tayang s/d 17 Feb 2013
Batas akhir Pembayaran 18 Jan 2013

Nah yang saya masalahkan disini adalah kenapa jumlah tagihan saya bisa membengkak sampai sebesar Rp 148.685 ??? padahal saya mengambil paket yang basic dengan iuran perbulan sebesar 85.000. Mohon pihak TopTV segera menindaklanjuti… Terima kasih

 

 

*[Sudah dilaporkan ke pihak terkait pada 11 Januari 2013]

Share on Twitter

Pengaduan Terkait:

  1. Pembayaran TOP TV Yang Tidak Sesuai
  2. Biaya Iuran Top TV Membengkak
  3. Top Tv Error – Susah Di Hubungi Call Center nya!!!
  4. Pelayanan Top Tv Mengecewakan
  5. Indovision Tidak Profesional – Tagihan
  6. Tagihan Indovision Kacau
  7. Penggandaan Tagihan Indovision
  8. Tagihan Telkomsel HALO Melonjak 2x ++
  9. Tagihan Kartu Mega Carrefour yang Terlambat
  10. Iuran Tahunan dari Kartu Kredit Bank Mega yang Sudah Ditutup dan SMS Kasar

1 comment

  1. jamal nasher says:

    Sama seperti yang saya alami, awalnya menjanikan dalam pelayanan….
    saya berlanggan TOP.TV – 90.000/bln, pada bulan.
    Awal pembayaran , 85 rb, ke-2 : 130 rb, ( informasi tidak jelas ), ke-3 : 90, rb…
    awal tayangan sesuai dengan paket yang ada, setelah .

    yang lebih mengecewakan lagi…Semua stasiun TV nasional yang menayangkan acara Sepakbola – LIve… tidak ditayangkan…. seperti TV-ONE (FIFA KOnfederassi), SCTV (Champion ), pihak TOP tv, memberikan alasan yang tidak massuk akal…. Pelayanan seperti inikah.. yang memuaskan customer…..!, sungguh tidak PRofesional dan ..Bonafide…

Leave a Reply