«

»

Feb
14

Pelayan Indomaret yang Sangat Tidak Ramah


Share on Twitter
Ilustrasi

Ilustrasi

Tanggal 13 February 2013 saya ke Indomaret di Jl.Benda Barat 1, pertama saya ingin membeli pulsa. Kata Pelayannya(wanita)”Lagi error!Gak bisa!” Trus saya tanya “Berarti semua tempat jual pulsa juga gak bisa ya,mba?”Dengan wajah yang sangat judes dia jawab,”Ya kali!”Saya gak ambil pusing soal itu.

Kemudian saya balik untuk beli susu kotak Indomilk.Masih dengan orang yang sama di cashier,duh wajahnya itu judes. Tidak ada senyum, dan yang parah tidak ada ucapan terimakasih.Saya juga tidak ambil pusing. Tidak lama lagi saya balik untuk membeli Sari roti dan biscuit.Seperti sebelumnya begitu juga pelayanan yang saya terima.

Saya bertanya pada orang2 sekitar situ, kok pelayan indomaret itu judes banget ya? yang saya tanya pada tertawa.Mereka bilang emang begitu pelayan Indomaret itu mah parah,judes2. Saya sering ke Indomaret di sekitar Pamulang lainnya. Memang hampir jarang saya temui pelayan yang ramah, tapi paling tidak pada saat selesai pembayaran mereka akan mengucapkan terimakasih pada saya.

Tapi yang terparah adalah Indomaret di Jl.Benda Barat 1 ini. Sebagai orang yang bekerja di bidang jasa juga, saya merasa heran mengapa mini market ternama seperti Indomaret susah sekali mendapat pelayan yang ramah, minimum senyuman. Saya tidak mau menyebut nama si pelayan walau saya tahu.Minimum pihak management Indomaret mulai mentraining staff-staff nya untuk belajar tersenyum dan mengucapkan terimakasih pada pelanggannya.

Khususnya yang di jl.Benda Barat 1 ini. Tidak ada maksud apa2 dari pengaduan dan kritikan saya ini. Semoga kritikan saya bisa membuat Indomaret semakin maju dan jaya dari minimarket yang lain, Sukses untuk Indomaret.

 

*[Sudah dilaporkan ke pihak terkait pada 14 Februari 2013]

Share on Twitter

Pengaduan Terkait:

  1. Kelalaian dalam Pelayanan atau Membodohi Konsumen Indomaret
  2. Label Harga Indomaret Jalan Jaksa Bermasalah
  3. Pelayanan Indomaret Area “Rancaekek Wetan/009” Mengecewakan
  4. Buruknya Pelayanan Indomaret
  5. Pelayanan Indomaret Alexindo Mengecewakan
  6. Air Minum Cleo Indomaret
  7. Kebohongan Publik/ Penipuan Ala Indomaret
  8. Kritikan Tentang Kualitas Barang di Indomaret
  9. Lagi, Pelayanan Kurir Kartu Kredit Bank Mega Yang Sangat Payah
  10. Penipuan Ala Indomaret

Leave a Reply