«

»

Apr
03

Hotline BCA Sangat Susah Dihubungi


Share on Twitter
Ilustrasi

Ilustrasi

Pelayanan Hotline BCA sangat buruk, telepon 500888 sulit dihubungi. Operator tidak ada yang mendukung, hanya disuruh menunggu dan menghabiskan pulsa saja karena hanya menunggu operator mesin.

Jika ada keperluan penting maka nasabahlah yang dirugikan.saya sangat kecewa dengan pelayanan halo bca padahal saya perlu konfirmasi untuk pin yang terblokir. Pelayanan halo bca semakin buruk.

 

 

*[Sudah dilaporkan ke pihak terkait pada 3 April 2013]

Share on Twitter

Pengaduan Terkait:

  1. Call Center Indovision Susah Dihubungi !!!!!!!!
  2. Lion Air Jambi Tidak Bisa Dihubungi
  3. Pelayanan Sangat Buruk dari Johnny Andrean Salon, di Mall Taman Anggrek
  4. Top Tv Error – Susah Di Hubungi Call Center nya!!!
  5. Lagi, Pelayanan Kurir Kartu Kredit Bank Mega Yang Sangat Payah
  6. Operator Taxi Bluebird Tidak Profesional
  7. Pelayanan Top TV Sangat Mengecewakan
  8. BCA “Persulit” Nasabah Credit Card
  9. Tarik Tunai ATM BCA, Uang Tidak Keluar
  10. Asuransi Chartis Sulit Dihubungi

1 comment

  1. putra says:

    Ya saya juga merasa jika layanan hallo BCA ini sangat merepotkan dan kadang malah membuat tanggungan baru berupa pulsa yang sangat mahal per panggilan ke layanan hallo BCA ini. Bayangkan saat itu saya beberapa kali bermasalah dengan tertelannya uang ϑí mesin stor tunai. Udah uang nya hilang, mesti neleopn ke hallo BCA, lalu jg ternyata bukan wewenang BCA dan sy mesti telphone pihak lain yg dtunjuk oleh BCA. Dan prosesnya juga rumit dan dioper kesana kemari. Bayangkan habis berapa tuh? Disaat kami nasabah sedang mengalami masalah.
    Yang kedua saat kartu kredit saya hilang otomatis sy berusaha secepatnya untuk menelpon hallo BCA untuk menon aktifkan kartu kredit sy agar tidak disalah gunakan oleh orang yang menemukannya. Saat saya menelfon BCA itu keadaannya sedang diluar kota (diluar rumah) otomatis mesti telfon dari HP. Dan saat menelpon hallo BCA pihak BCA lamabat sekali, mereka menjalani proses memang saya menegerti. Tapi lama sekali.. Nanya identitas saya dan sebagainya. Otomatis lebis dr 20mnt sy menelfon. Untung waktu itu sy ada pulsa jadi bisa terselesaikan dengan 1 panggilan. Coba jika saat itu saya tidak punya pulsa dan tidak pegang uang untuk membeli pulsa lagi, maka sepertinya credit card saya belum tentu akan ternonaktifkan. Karena mungkin ada beberapa data yg belum sy berikan krn terputus teleponnya. Jika keburu disalah gunakan oleh orang lain kartu kredit itu saya yakin pihak BCA tidak akan mau tanggung jawab. Karena alasannya pasti mereka sudah memenuhi prosedur yang mereka punya.
    Jadi tolong untuk BCA lebih bijaksana lah..

Leave a Reply