«

»

Apr
08

Layanan INDOVISION Mengecewakan


Share on Twitter
Ilustrasi

Ilustrasi

Saya pelanggan INDOVISION dengan nomor pelanggan 401001058028, sejak tanggal 4 April 2013 siaran di tempat saya tidak bisa diterima dikarenakan ada masalah teknis: Set Top Box is unable to receive a signal saya sudah mencoba menghubungi kantor cabang Bali di nomor telepon 0361-265808 tetapi tidak pernah mendapat respon.

Tanggal 7 April 2013 saya menghubungi call center 500900 dan mendapat jawaban bahwa akan dijadwalkan pengecekan teknisi 3 hari lagi???? yang berarti 1 minggu lebih saya tidak bisa menggunakan hak saya untuk mendapatkan siaran INDOVISION, per tanggal yang sama saya juga mengirimkan email untuk pengajuan BERHENTI BERLANGGANAN Sungguh tidak profesional dan layanan yang sangat buruk dari INDOVISION, Thanks

 

Rakhmat Kurniawan
Jl. Tukad Banyuning B No. 9 Renon
Denpasar, Bali. 80226
Indonesia

 

 

*[Sudah dilaporkan ke pihak terkait pada 8 April 2013]

Share on Twitter

Pengaduan Terkait:

  1. Keluhan Indovision “Layanan Ini Diblokir”
  2. CS Indovision Tidak Profesional
  3. Tayangan TV Kabel Indovision Saya Diblok
  4. Komplain Untuk Indovision
  5. Susahnya Berhenti Berlangganan Indovision
  6. Kecewa Dengan Pelayanan Indovision
  7. Tayangan Indovision Diblokir Lagi
  8. Dikecewakan dan Dirugikan Oleh Indovision
  9. Pelanggaran Hak-Hak Konsumen Oleh MNC Skyvision Via Indovision
  10. Pelayanan Indovision Sangat Jelek

2 comments

  1. dwi says:

    Parah..saat saya menghubungi ber-kali2 call centre yang menjawab hanya mesin. Inikah yang disebut layanan 24 jam..??

    OMDO “Omong Doang”

  2. Alexander Bimo says:

    Saya yang baru jadi pelanggan INDOVISION aja kecewa dengan pelayanan yang buruk ini,masa lagi enak-enak nonton tiba-tiba tayangan diblokir tanpa pemberitahuan dulu,sudah diverifikasi data pelanggan ke pusat katanya tunggu 1×24 jam,sudah kirim e-mail yang balas komputer,sudah sms ke CSnya tp g ada balasan !!
    Kok pelayanannya buruk gini ya?
    Masa perusahaan besar punya calon wakil presiden RI begini ?
    Kalau pelanggan tiba-tiba kesal dan memutuskan untuk tidak melanjutkan berlangganan bukan salah kami para pelanggan ,tapi karena pihak INDOVISION yang terlalu menyepelekan kami !!
    Bayar mahal wajar dong kami minta pelayanan yang baik juga !!
    Trims.

Leave a Reply