«

»

Apr
19

Kartu Flazz BCA Alfamart Ditolak Indomaret


Share on Twitter

flazzalfa

Saya melakukan transaksi pembayaran di Indomaret. Karena saya memiliki kartu flazz dari BCA saya ingin menggunakan kartu tersebut untuk alat pembayaranya. Tapi kartu flazz saya ditolak atau mereka tidak mau menerima kartu flazz saya.

Alasannya kartu flazz saya keluaran dari Alfamart. Memang ada masalah kalau kartu flazz keluaran Alfamart? toh kartu itu resmi dari BCA. Memang Indomaret punya kartu flazz BCA keluaran dari Indomaret. Saya sangat kecewa dengan pelayanan pembayaran tersebut.

 

*[Sudah dilaporkan ke pihak terkait pada 19 April 2013]

*[Sudah ditanggapi oleh pihak terkait pada 22 April 2013]

Share on Twitter

Pengaduan Terkait:

  1. Kartu ATM BCA Ditolak
  2. Kelalaian dalam Pelayanan atau Membodohi Konsumen Indomaret
  3. Air Minum Cleo Indomaret
  4. Voucher Unipin Tidak Ada di Indomaret
  5. Tidak Puas Dengan Pelayanan Indomaret
  6. Pungutan Liar Kasir Indomaret
  7. Penipuan Ala Indomaret
  8. Pelayan Indomaret yang Sangat Tidak Ramah
  9. Kecewa dengan Pelayanan Indomaret
  10. Label Harga Indomaret Jalan Jaksa Bermasalah

1 comment

  1. Tim RP.com says:

    Berikut adalah tanggapan dari pihak BCA yang dikirim ke surel RumahPengaduan.com:
    Jakarta, 21 April 2013

    Kepada Yth
    Bapak/Ibu

    Sehubungan dengan e-mail yang Bapak/Ibu sampaikan, sebelumnya kami mengucapkan terima kasih atas perhatian dan kepercayaan yang diberikan kepada PT. Bank Central Asia, Tbk.

    Berkenaan dengan perihal tersebut, kami ucapkan terima kasih atas informasi yang Bapak/Ibu sampaikan.

    Namun untuk dapat menindaklanjuti laporan yang disampaikan, mohon dapat menyarankan pelapor untuk menginformasikan kepada kami :
    – Nomor rekening
    – Nomor kartu Flazz
    – Nomor telepon nasabah yang dapat dihubungi

    Apabila masih ada hal-hal lain yang ingin ditanyakan, Bapak/Ibu dapat menghubungi Contact Center Officer Halo BCA – layanan 24 jam melalui telepon dengan nomor 500 888 atau (021) 500 888 via ponsel GSM, Customer Service Officer kami di cabang BCA terdekat pada jam kerja atau kunjungi website kami di http://www.bca.co.id atau http://www.klikbca.com

    Demikian kami sampaikan, atas perhatian Bapak/Ibu kami ucapkan terima kasih.

    Biro Halo BCA

Leave a Reply