«

»

Apr
22

Waspada Situs Telkomsel Poin Palsu


Share on Twitter

Ilustrasi

Keluarga saya sempat mendapat sms yang mengaku berasal dari telkomsel poin yang mengatakan bahwa dia memenangkan salah satu hadiahnya, dan dipersilahkan untuk memeriksa web sbb : http://t-sel-poin.jimdo.com/

Namun ketika saya cek, rupanya call center pada web tersebut berbeda dengan call center yang tertera di halaman resmi telkomsel. Bagi para pengguna telkomsel diharapkan untuk lebih berhati-hati, dan diharapkan ada pihak yang mengurus situs-situs meresahkan seperti ini.

 

*[Sudah dilaporkan ke pihak terkait pada 22 April 2013]

*[Sudah ditanggapi oleh pihak terkait pada 22 April 2013]

Share on Twitter

Pengaduan Terkait:

  1. Lagi-lagi Penipuan Mengatasnamakan Telkomsel Point
  2. Penipuan Mengatasnamakan PT.Telkomsel
  3. Penipuan Hadiah Mengatasnamakan Telkomsel
  4. Waspada Penipuan Poin Indosat Via SMS
  5. Penipuan Pengundian Hadiah dari Berbagai Provider Telekomunikasi, Terutama Telkomsel
  6. Penipuan Undian Mengatasnamakan Telkomsel
  7. Waspada!!! Penipuan Mengatasnamakan Telkomselpoint
  8. AWAS!!! Penipuan Mengatasnamakan Telkomsel Point
  9. Waspada Penipuan via Facebook oleh Account bernama Globall Teleshop
  10. Penipuan Poin Plus-Plus dan Website Indosat Gadungan

1 comment

  1. Tim RP.com says:

    Berikut adalah tanggapan dari pihak Telkomsel yang dikirim ke surel RumahPengaduan.com:
    Jakarta, 22 April 2013

    Kepada Yth.
    Tim Rumah Pengaduan.com

    Terima kasih telah menghubungi layanan e-mail Telkomsel cs@telkomsel.co.id.

    Sehubungan dengan pengaduan Bapak/Ibu mengenai informasi situs/website penipuan, kami sampaikan terima kasih untuk informasi yang Bapak/Ibu berikan. Mohon konfirmasi kembali dengan menginformasikan website penipuan yang Bapak/Ibu terima, untuk tindak penipuan melalui website hal ini akan menjadi perhatian kami dan akan segera ditindaklanjuti.

    Sebagai informasi tambahan, Untuk mengantisipasi agar tidak mudah terkena SMS penipuan, berikut ini adalah langkah yang harus diperhatikan:
    1. Tidak mudah percaya pada SMS yang mencurigakan.
    2. Bila menerima SMS tentang musibah, teleponlah terlebih dahulu keluarga/ kerabat terdekat yang disebutkan dalam isi SMS tersebut untuk memastikan kondisi sesungguhnya.
    3. Bila menerima SMS tentang hadiah, jangan melakukan tindakan apapun sebelum menghubungi operator terkait. Pelanggan Telkomsel bisa menghubungi 111 (kartuHALO) dan 116 (simPATI dan Kartu As), serta 128 untuk pelanggan Corporate. Sedangkan untuk pelanggan non Telkomsel bisa menghubungi 0807 1 811 811. Pelanggan juga bisa mengirimkan e-mail ke cs@telkomsel.co.id.
    4. Laporkan tindak penipuan tersebut via SMS 1166.
    5. Website resmi telkomsel hanya 1 (satu) yaitu http://www.telkomsel.com.

    Demikian informasi yang kami berikan. Atas perhatian dan kerjasamanya kami sampaikan terima kasih.

    Hormat kami,
    Erick
    cs@telkomsel.co.id

    Customer Service Telkomsel :
    e-mail : cs@telkomsel.co.id
    Website : http://www.telkomsel.com
    Customer selfcare : https://my.telkomsel.com
    Umb Dial: *111# & *116# OK
    Call center: 133 (KartuHALO:gratis) dan 155 (simPATI&KartuAS:gratis), 188 (simPATI&KartuAS: Rp 300/panggilan)

Leave a Reply