«

»

May
17

Pelayanan Dealer Motor Honda Yang Tidak Profesional


Share on Twitter

Ilustrasi pelayanan dealer motor honda

Saya berencana untuk kredit motor Honda, dilayani oleh Marketing Officer ber inisial BP. Awal pembicaraan oke, tetapi berikutnya untuk atur jadwal survei ini mulai tidak menepati janjinya di hari tersebut tanggal 8 Mei surveyor tidak datang dan si BP berargument karena DP kecil atau apa sehingga tidak mendapatkan pelayanan yang baik.

Dan setelah proses tersebut saya masih sabar, sampe terakhir untuk pengiriman unit yg di janjikan hari H nya si BP berargument kembali “kalo hari ini iyaa pasti di kirim pak. tapi jam nya ga bisa kita tentuin. palingan malam”. Oke saya iyakan, sampai akhirnya pukul 17:13 saya tanya kembali untuk kepastiannya, dengan jwaban yg serupa dia bicara PASTI.

Dan hingga pukul 23:00 tidak ada kemunculan kendaraan yabg saya pesan. Sungguh tidak Profesional sikap si BP ini, Kejadian di Dealer Honda Wahana Condet. Mengecewakan!!

 

*[Sudah dilaporkan ke pihak terkait pada 17 Mei 2013]

Share on Twitter

Pengaduan Terkait:

  1. Pelayanan BCA Cabang Rajawali Palembang yang Tidak Memuaskan
  2. Operator Taxi Bluebird Tidak Profesional
  3. CS Indovision Tidak Profesional
  4. Pegawai Indomaret Kasar dan Tidak Profesional
  5. Honda CB150R Bunyi Klotok Klotok
  6. Informasi dan Pelayanan Bank Mega Tidak Sesuai Dengan Harapan Pelanggan !!
  7. Service Centre Samsung Tidak Profesional
  8. Pelayanan E-KTP Yang Kurang Profesional
  9. Pelayanan Kartu Kredit Mega Carrefour yang Mengecewakan
  10. Lagi, Pelayanan Kurir Kartu Kredit Bank Mega Yang Sangat Payah

2 comments

  1. ryan nicholas says:

    Dear dealer motor honda wahana ciputat

    Demikian hal yang sama dapatkan seperti berita diatas, hanya saja ini adalah benar-benar ketidak profesionalan pelayanannya, saya tidak ingin menyebut nama salah satu sales/marketing yang telah gagal total (saya anggap) dalam melayani

    Kesalahan Pertama : saat stnk dan pajak motor telah jadi, untung saya melakukan pengecekan kembali detail isinya, dimana kedapatan alamat yang berbeda

    Kesalahan Kedua : kesalahan tersebut sungguh menyita waktu saya, dimana akan diproses selama 3 hari (janji salesnya)

    Kesalahan ketiga : ternyata pada saat dikunjungi kembali setelah 3 hari, stnk dikatakan 7 hari proses dan diharap kembali lagi

    TOLONG DONG PRO SEDIKIT, emangnya deket jarak dari rumah saya ke dealernya ??dan lagi emang kantor punya nenek moyang saya sebentar sebentar ijin ??lagian ini kesalahan kan dari pihak dealer, kenapa saya yang harus kembali lagi, ga ada kurir ??manajemen apa kaya gini

  2. Muh Jufri says:

    berita acara penyerahan kendaraan cicilan roda dua melalui pemda kab kep selayar. Nomor 010 /029/2010/PLKP
    pihak pertama nama barianto jabatan Sales promotion Boys (SPB) PT astrea Cab Gowa
    Phak ke2
    nama Ramba Alamat benteng selayar sebagai pihak ke2 disaksikan oleh Kabag perlengkapan Setda kab Kep Selayar dan saksi2 dengan materai Rp 6000.-
    Nama barang ; sepeda Motor
    merk/ tipe : Honda Beat
    warna Biru
    Uang Muka :Rp 2000000,-selama 35 bulan,sekarang motor sudah lunas tapi dialer menarik dengan alasan ada kesepakatan pertama sebesar 47 bulan….klw di rupiakan sebesar 23 juta lebih …tapi kesepakatan itu tidak jadi karena alasan
    1. harganya terlalu mahal dan mempersulit konsumen sbg pelopor promosi
    2. tidak terjadi transaksi barang
    3.tidak ada penjamin
    dengan alasan 47 bulan oleh dialer astra cab gowa makassar motor di tarik oleh dialer ini sangat merugikan konsumen. trims

Leave a Reply