«

»

Jun
04

Collector Bank Mega Menagih dengan Cara Memaki-Maki dan Kasar


Share on Twitter

 

mega

Saat ini saya sedang mengalami kesulitan perekonomian yang berakibat pada ketidakmampuan saya dalam membayar kartu kredit yang dikeluarkan oleh BANK MEGA.

Saya sudah menjadi pemegang Kartu kredit ini sejak 2008, dan tidak pernah mengalami masalah pembayaran. Hanya saja tahun ini adalah tahun yang berat bagi saya, suami saya sudah tidak bekerja ditambah lagi saya harus membiayai orang tua yang sedang sakit-sakitan.

Saya selalu diteror dengan makian oleh kolektornya ( Ibu AURORA ) beliau memaki-maki saya dengan sangat tidak mempunyai perasaan, ditambah lagi hampir seluruh karyawan ditempat saya bekerja ditelp – telp dengan membeberkan bahwa saya belum membayar hutang di Bank Mega.

Saya rasa masalah financial adalah masalah yang sangat confidential yang tidak seharusnya disampaikan oleh pihak manapun. Apakah pantas Bank Mega menggunakan jasa agency kolektor seperti itu, kolektor seperti itu hanya akan merusak nama Bank Mega yang sangat besar.

Walau terjadi keterlambatanpun kami sebagai pengguna sudah dikenakan bunga dan biaya keterlambatan yang tetap harus kami bayarkan. Itu kolektor apa diambil dari kalangan preman yach, yang tidak memperoleh bangku sekolah sehingga tidak bisa menggunakan bahasa yang tidak baik. Cara menagih tidak seharusnya selalu menggunakan kekerasan dan hinaan.

Endah
Jl. Pangkalan Jati No. 34
kel. Cip. Melayu
Jakarta Timur, DKI JAKARTA. 13620
Indonesia

 

*[Sudah dilaporkan ke pihak terkait pada 4 Juni 2013]

Share on Twitter

Pengaduan Terkait:

  1. Penagihan Kartu Kredit Bank Mega yang Kasar dan Tidak Menyenangkan
  2. Penagihan Kartu Kredit yang Sudah Ditutup serta Perlakuan Kasar Bank Mega
  3. Iuran Tahunan dari Kartu Kredit Bank Mega yang Sudah Ditutup dan SMS Kasar
  4. Etika Buruk Penagihan Kartu Kredit Bank Mega
  5. Pengaduan Bank Mega Syariah
  6. Penumpukan Jumlah Hutang oleh Bank Mega
  7. Komplain Terhadap Bank Mega
  8. Penagihan Iuran Kartu Kredit Bank Mega yang Sudah Saya Lunasi dan Blokir Setahun Lalu
  9. Informasi dan Pelayanan Bank Mega Tidak Sesuai Dengan Harapan Pelanggan !!
  10. Tagihan Kartu Kredit Bank Mega

1 comment

  1. Gatot Aris Munandar says:

    Perihal : Tanggapan atas pengaduan Ibu Endah Maria

    Redaksi yang terhormat,

    Sehubungan dengan surat di rumahpengaduan.com (04/06), “Collector Bank Mega Menagih dengan Cara Memaki-Maki dan Kasar”, yang disampaikan Ibu Endah Maria, maka kami sampaikan terkait proses penyelesaian pengaduan Ibu, kami mohon kesediaan Ibu Endah Maria untuk menghubungi Bank Mega Card Center di nomor telepon 021- 30487272.

    Demikian kami sampaikan. Terima kasih atas perhatian dan kerjasama rumah pengaduan.com untuk memuat tanggapan kami.

    Hormat kami,

    PT Bank Mega, Tbk

    Gatot Aris Munandar
    Corporate Communication

Leave a Reply