«

»

Jul
17

Pelayanan dan Sarana KM LAWIT yang Sangat Tidak Memuaskan


Share on Twitter

pelni

Pada tanggal 13 Juli kemaren saya menuju Pontianak menggunakan KM.Lawit, dari jadwal yang ditetapkan tanggal 12 juli mundur menjadi 13 juli. Tapi kami masih memaklumi hal tersebut karena keadaan cuaca yg mungkin memang kurang baik, tapi setelah kami naik di atas kapal, kami kaget karena kamar mandi & toilet tidak layak pakai.

Dan jatah makan yg didapatkan dari kapal pun seperti makanan kucing nasinya bau tanah dan lauknya pun tidak kalah seperti narapidana. Petugas kebersihannya pun kurang sopan yang membershkan ruangan pas jam makan siang. Pelayanan yang kasar pun sering dialami oleh petugas kebersihan dan petugas konsumsi.

Seperti waktu akan mengambil air panas, kami sering di bentak bentak. Apakah memang seperti ini kelayakan dan harga diri kami di mata PT. PELNI? Apakah wajar, seorang penumpang yang membayar diperlakukan kasar? Apakah sepantasnya makanan yang tidak layak makan di berikan kepada penumpang?

 

Denny Dharma Hastanto
Dsn. Centong RT.005/002
Desa Sambirobyong
Tulungagung, Jawa Timur. 66291
Indonesia.

 

 

*[Sudah dilaporkan ke pihak terkait pada 17 Juli 2013]

Share on Twitter

Pengaduan Terkait:

  1. Pelayanan Tidak Memuaskan Solaria CBD Ciledug
  2. Pelayanan BCA Cabang Rajawali Palembang yang Tidak Memuaskan
  3. Pelayanan Payah Dan Tidak Memuaskan Dari Indovision
  4. Pelayanan Sony Service Center yang Lama dan Tidak Jelas
  5. Pelayanan di Indomaret yang tidak menyenangkan
  6. Layanan Aftersales Indovision Sangat Buruk
  7. Pelayan Indomaret yang Sangat Tidak Ramah
  8. Lagi, Pelayanan Kurir Kartu Kredit Bank Mega Yang Sangat Payah
  9. Pelayanan Servis Sony Ericsson Tidak Memuaskan
  10. Pelayanan Top TV Sangat Mengecewakan

Leave a Reply