«

»

Jul
31

Layanan TOP TV Terblokir


Share on Twitter

TopTv

 

Saya adalah pelanggan Top Tv sejak Juni 2013, dengan No Pelanggan 02 38861225. Sejak 29 Juli 2013 sekitar jam 17.00 sampai hari ini Selasa 30 Juli 2013, jam 21.00, layanan Top TV di rumah saya terblokir.

Setiap kali menelepon Customer Service Top TV, selalu gak diangkat. Mohon bantuannya untuk meneruskan masalah ini, agar kami sekeluarga segera bisa menikmati layanan TOP TV. Terima kasih atas bantuannya.

 

*[Sudah dilaporkan ke pihak terkait pada 31 Juli 2013]

Share on Twitter

Pengaduan Terkait:

  1. Layanan Top TV Terblokir & Belum Diperbaiki
  2. Lambatnya Layanan Pelanggan TopTV
  3. Mohon Bantuannya Untuk BERHENTI BERLANGGANAN Top TV
  4. Top TV Sangat Mengecewakan
  5. Layanan TOP TV Yang Mengecewakan
  6. Biaya Tagihan TopTv yang Tidak Sesuai
  7. Kecewa Dengan Pelayanan Top TV
  8. Kenaikan Biaya Tanpa Pemberitahuan dan Penjelasan – Top TV
  9. Pelayanan Top TV Sangat Mengecewakan
  10. Pelayanan Top Tv Mengecewakan

3 comments

  1. Tomo says:

    Saya juga mengalami hal yang sama.
    No pelanggan saya 401001803269
    Saya mulai berlangganan sejak tanggal 20 Juli 2013.
    Namun pada tanggal 05 Agustus 2013 sekitar jam 15.30 WITA, siaran kami terblokir.
    Saya sudah menelpon customer service, dan dijelaskan bahwa sedang dilakukan verifikasi data untuk pelanggan permanen. Hal ini akan mengakibatkan siaran terblokir selama 1 x 24 jam.
    Dengan penjelasan ini akhirnya saya menunggu, namun sampai sekarang (07 Agustus 2013 Jam 20.00 WITA) siaran masih juga terblokir.
    Jika sampai besok (08 Agustus 2013 Jam 15.30 WITA) tayangan masih terblokir, saya minta uang kami dikembalikan, dan silahkan putus sambungan kami.

    Mohon dapat disampaikan ke management Top TV.

  2. Gatot SW says:

    Saya mengalami hal yang menjengkelkan, tahun 2012 dengan Indovision, sekarang tanggal 25 September 2013 dengan Top TV.
    Saya kirim email mau pindah alamat tgl 24 September 2013. terus tgl 25 sept jam 20.14 di telp pihak Top TV dan saya minta di hentikan sementara tgl 29 sept, ternyata tanggal 25 sept jam 23.00 sudah di lokir/hentikan…
    apakah peg Top TV gaji-nya kurang sehingga kerjanya ga profesional?
    Tolong manajemen Top TV tanggapin dan selesaikankeluhan pelanggan2-nya, sudah terlalu banyak orang mengeluh mengenai Indovision dan Top TV, perusahaan sebesar Top TV seharusnya bisa mempekerjakan orang dengan profesional dan punya Service Level Agreement di setipa penyelesaian keluhan, jangan hanya iklannya aja yang isinya menjelekan TV berbayar yang lain, Top TV dan Indovision harus berkaca sendiri. terima kasih

  3. Misbaharuddin says:

    saya pelanggan top tv 401000369966 telah melakukan pembayaran pada tanggal 08 desember 2013 tapi sampai saat ini 07 januari 2014 bahkan periode pebruari pun telah terbayar namun layanan saya masih diblokir. tolong penyelesaian dan perbaikannya.

Leave a Reply