«

»

Aug
04

Biaya Siluman di Salon Johnny Andrean


Share on Twitter

johnAndr

Hari ini tgl 4 Agustus 2013, Saya menemani suami untuk gunting rambut di salon Johnny Andrean Mall Kepri Batam. Pada saat daftar dikasir suami saya menyampaikan ke kasir jika hanya GUNTING saja dan tidak perlu perawatan yg lainnya. Kasir mengiyakan lalu mempersilahkan kami untuk duduk menunggu giliran.

Proses pengguntingan berjalan lancar, dan sesuai permintaan suami jika hanya gunting tidak perlu di cuci ataupun di blow.
Tapi pada saat membayar di kasir kami dikenakan charge Rp 61.000 (paket cuci,gunting,blow). Di daftar harga tertulis jika harga GUNTING* itu Rp 31.000 (*biaya tdk termasuk perawatan yg lain).

Sempat terjadi adu argumen antara kami dan kasir. Saya dan suami sangat keberatan harus membayar service yg sama sekali tidak kami dapatkan atau pun dijelaskan sebelumnya. Jawaban dari kasir, harga gunting RP31.000 itu untuk anak kecil. Sementara untuk dewasa Rp 61.000 .

Padahal di daftar harga tidak ada pernyataan tertulis seperti itu. Dan katanya lagi dengan nada ketus, “Semua harga di salon Johny Andrean itu sama koq!! Bapak mau gunting di Nagoya yah bayarnya segitu juga”.

Saya dan suami yg sudah jengkel sama kasir itu langsung membayar dan pergi meninggalkan salon dengan muka yg SANGAT TIDAK PUAS! Tidak akan lagi gunting rambut di salon ini!!! Namanya saja Johnny Andrean, tapi servicenya parah.

*tadi ga kepikiran buat fotoin daftar harganya, biar ada bukti. Sementara struk udah ga diambil, keburu langsung keluar salon.

 

*[Sudah dilaporkan ke pihak terkait pada 5 Agustus 2013]

Share on Twitter

Pengaduan Terkait:

  1. Pelayanan Sangat Buruk dari Johnny Andrean Salon, di Mall Taman Anggrek
  2. Penambahan Biaya Bagasi Tiger Airways
  3. Biaya Tagihan Indovision Tidak Sesuai Dengan Paket
  4. Kenaikan Biaya Tanpa Pemberitahuan dan Penjelasan – Top TV
  5. Biaya Servis Pada Motor Honda Baru?
  6. Biaya Iuran Top TV Membengkak
  7. Kecewa dengan Pelayanan Indomaret
  8. Biaya Tagihan TopTv yang Tidak Sesuai
  9. Pungutan Biaya E-Ktp
  10. Label Harga Indomaret Jalan Jaksa Bermasalah

Leave a Reply