«

»

Aug
15

Layanan Hallo BCA Menunggu Lama


Share on Twitter

bank bca

Pada tanggal 15 Agustus 2013, saya menghubungi Hallo BCA melalui ponsel.

Pada awalnya proses berjalan seperti biasanya ternyata saya baru bisa mendapatkan nomer ID setelah kira-kira 50 menit. Menurut saya harus nya ada solusi dari BCA agar tidak selama itu. Setidaknya ada pemberitahuan berapa lama menunggu jadi tidak mengecewakan pelanggan sedangkan saya kan urusan bukan cuma menunggu saja.

Walau saya paham kalau belum tentu bisa diselesaikan tetapi setidaknya ada harapan atas pelaporan ke Hallo BCA. Semoga next time lebih baik. Terimakasih.

Ervin

*[Sudah dilaporkan ke pihak terkait pada 23 Agustus 2013]

Share on Twitter

Pengaduan Terkait:

  1. 1,5 Tahun Menunggu Pertanggungjawaban Lion Air
  2. Masalah Aktivasi Layanan Indovision Yang Tidak Kunjung Selesai
  3. Hampir Setahun Menunggu, e-KTP Belum Juga Selesai
  4. KFC Membuatku Menunggu 1,5 Jam
  5. Kecewa dengan Speedy, belum di pasang sudah disuruh menunggu 5 Bulan
  6. Setahun Menunggu, E-KTP Belum Siap
  7. Pelayanan Sony Service Center yang Lama dan Tidak Jelas
  8. Komplain Buruknya Service Smartfren Andromax U
  9. Proses Aplikasi Kartu Hypermart Dari Bank Mandiri Terlalu Lama
  10. Pelayanan Service Xperia Lama dan Tanpa Kejelasan

Leave a Reply