«

»

Sep
23

8 Hari Mengadu Tidak Ada Tanggapan Dari Pihak Telkom


  • [ Sudah dilaporkan ke pihak terkait pada 27 November 2013 ]
Share on Twitter

speedy

Saya pelanggan Speedy no 162222300896 berlangganan paket 3 mbps sudah 8 hari saya cuma mendapat bandwitdh maksimal 300 kbps saya sudah mengadukan ke 147 , telkom care, e-service telkom.com tapi sampai saya tulis surat ini belum ada tindakan dari telkom no tiket pengaduan saya S.0917.14776 tadi pagi saya coba-coba melaporkan ke plasa telkom batulicin ternyata petugasnya bilang tidak tau laporan saya itu.

Jadi saya tidak tau lagi mau mengadu kemana giliran datang waktu pembayaran telat satu hari aja sudah kena denda bagaimana dengan kualitas pelayanan yang sudah 8 hari ini tidak maksimal apa sebanding dengan biaya yang pelanggan bayar? belum lagi tiap hari menelpon 147 satu kali menelpon bisa habis pulsa 7 ribu rupiah mohon kiranya management pt. telkom memperhatikan laporan pelanggan dan segera membenahi termasuk orang orang yang bekerja di telkom … jawaban yang saya dapat tiap hari adalah ” Kami akan bantu upayakan secepatnya pak. Mohon maaf atas ketidak nyamanannya..”

Share on Twitter

Pengaduan Terkait:

  1. Pelayanan Telkom Flexi Sangat Buruk
  2. Tayangan Indovision Sudah 5 Hari Tidak Muncul
  3. Sangat Tidak Nyaman Terhadap Pelayanan Pihak BCA
  4. Billing Tagihan Tidak Jelas dari MNC Sky Vision
  5. Kecewa dengan Speedy, belum di pasang sudah disuruh menunggu 5 Bulan
  6. Pelayanan Payah Dan Tidak Memuaskan Dari Indovision
  7. Kurir Bank Mega Tidak Jujur
  8. Mohon Tanggapan Serius, Barang Hilang di Lion Air
  9. Informasi Yang Tidak Jelas Pihak Indosat
  10. Kelalaian Supir Blue Bird dan Pihak Blue Bird Yang Tidak Bertanggung Jawab

Leave a Reply