«

»

Oct
03

Tagihan Okevision yang Membingungkan


  • [ Sudah dilaporkan ke pihak terkait pada 20 November 2013 ]
Share on Twitter

Okevision

Saya adalah pelanggan Okevision dengan nomor aplikasi: 95323349, nomor VC: 0253087920. Saya mendaftar tanggal 10 Sept 2013. Saya membayar paket langganan basic sebesar Rp 250.000,- untuk 2 bln dengan dijanjikan bonus berupa gratis layanan basic 2 bulan berikutnya dan gratis paket Studio 6 selama 3 bulan. Hampir 2 minggu kemudian, saya mendapatkan no pelanggan 401001935031 setelah saya komplain lewat SMS, Twitter, bahkan menelpon CS untuk otorisasi. Hari ini (3 Okt), saya menerima sms tagihan sebesar Rp 56.849,- dgn ketentuan besok adalah tanggal jatuh tempo. Saya komplain lewat sms dan direspons oleh CS melalui telepon dan dijelaskan perincian yg membingungkan.

Bagaimana mungkin saya yg pasang alat tgl 10 Sept kemudian jatuh tempo tgl 4 Okt? Adakah kesalahan data? Saya merasa terganggu dengan keruwetan ini. Mohon bantuan dan tanggapan Okevision. Terima kasih.

Share on Twitter

Pengaduan Terkait:

  1. Tagihan OkeVision yang Berubah-ubah
  2. Tagihan Okevision yang Tidak Sesuai Perjanjian
  3. Biaya Tagihan TopTv yang Tidak Sesuai
  4. Okevision Merugikan Konsumen
  5. CIMB Niaga X-Tra Dana, Membingungkan dan Tidak Bisa Memberi Kepastian
  6. Tagihan Telkomsel HALO Melonjak 2x ++
  7. Keluhan Statement Billing Tagihan Kartu Kredit Mega Carrefour
  8. Tagihan Kartu Mega Carrefour yang Terlambat
  9. Service Bertele-tele, Interest Charge dan Dunning Fee yang tidak jelas dari Tagihan MEGA VISA
  10. Komplain Mengenai Tagihan Indovision

Leave a Reply