«

»

Oct
17

Service Centre CANON Bikin Bingung


  • [ Sudah dilaporkan ke pihak terkait pada 25 November 2013 ]
Share on Twitter

canon

Pada tanggal 22 agustus 2013 salah satu team saya mengirimkan printer Canon dengan type MP287 ke salah satu pusat layanan canon di surabaya, saat ini printer masih garansi dan mengalami kerusakan tidak bisa print. dan pada saat penyerahan ke pihak service centre di berikan bukti serah terima barang dengan dijanjikan 1 bulan dari penyerahan printer akan selesai di service. Namun setelah 1 bulan saya konfirmasi ke pihak service centre mereka bilang onderdilnya masih belum datang dan saya minta kepastian kapan saya bisa konfirmasi kembali dan mereka bilang 2-3 hari lagi. Setelah saya telepon 3 hari setelahnya mereka bilang barang masih di jakarta, mereka bilang 1 minggu akan datang barangnya. Semakin bingung katanya onderdilnya belum datang, sekarang barangnya di jakarta ?? dan pagi ini saya tanya kembali mereka bilang barang masih di jakarta, saya tanya kepastiannya mereka tidak bisa memastikan dan bilang akan tanya ke pihak jakarta dan ini sudah hampir 2 bulan..

Mohon untuk kejelasannya saja, apakah kalau menggunakan kartu atau masa garansi mesti selama ini ??

Share on Twitter

Pengaduan Terkait:

  1. Service Centre Samsung Tidak Profesional
  2. Kecewa Dengan Pelayanan Sony Xperia Service Centre
  3. Kecewa dengan Pelayanan Service Center Sony Xperia
  4. Kecewa dengan Pelayanan Sony Xperia Service Center
  5. Service Center Toshiba Mengecewakan
  6. Pelayanan Sony Service Center yang Lama dan Tidak Jelas
  7. Customer Service Bank BCA Cabang Tomang Tidak Profesional
  8. Pelayanan Garansi Service Cross Tidak Profesional
  9. Customer Service Indosat Mengecewakan
  10. Kebijakan Bank Mega Sangat Membuat Bingung

Leave a Reply