«

»

Oct
24

Penagihan Kartu Kredit Bank Mega yang tidak etis


  • [ Sudah dilaporkan ke pihak terkait pada 24 Februari 2014 ]
  • [ Sudah ditanggapi oleh pihak terkait pada 24 Februari 2014 ]
Share on Twitter

Saya mempunyai tagihan Bank Mega, memang tagihan tersebut sudah jatuh tempo baru lewat 1 bulan, namun yang sangat menyakitkan cara menagihnya lewat ancaman yang akan diblacklist oleh BI, diteror lewat SMS pribadi dan WhatsApp dengan mengatakan bahwa orang lapangan akan datang ke rumah, begitu yah cara Bank Mega menagih ke Costumernya, lewat SMS yang nada mengancam, saya sadar saya telah menggunakan kartu kredit, saya mengakui saya berhutang,tapi apakah seperti itu cara menagihnya lewat sms dengan nada mengancam No.087876387637,083896363746,082111329780.

Bagaimana saya sebagai costumer sangat merasakab tertekan….saya harus mengadu dan berlindung kepada siapa….???
Ethics kah cara menagihnya seperti itu….Apakah tidak ada teguran langsung atau keras oleh pihak terkait...ataw memang seperti itukah cara menagihnya…..

Share on Twitter

Pengaduan Terkait:

  1. Penagihan Kartu Kredit Bank Mega yang Kasar dan Tidak Menyenangkan
  2. Penagihan Kartu Kredit yang Sudah Ditutup serta Perlakuan Kasar Bank Mega
  3. Etika Buruk Penagihan Kartu Kredit Bank Mega
  4. Penagihan Iuran Kartu Kredit Bank Mega yang Sudah Saya Lunasi dan Blokir Setahun Lalu
  5. Etika Penagihan Kartu Kredit Bank BNI
  6. Tagihan Kartu Kredit Bank Mega
  7. Iuran Tahunan Dari Kartu Kredit Bank Mega
  8. Iuran Tahunan dari Kartu Kredit Bank Mega yang Sudah Ditutup dan SMS Kasar
  9. Lagi, Pelayanan Kurir Kartu Kredit Bank Mega Yang Sangat Payah
  10. Billing Statement Kartu Kredit Bank Mega Tidak Dikirim

2 comments

  1. Indri Hafsari says:

    saya juga ngalamin hal yang sama, benar2 tidak beretika dan sbnrnya saya sudah bayarkan dan bukti bayarnya ada di saya, saya diancam akan di datangi dengan tidak ada ampunan, padahal saya sudah bayarkan, aneh banget billing statement saya ga pernah di kirimkan ke alamat padahal perubahan alamat sudah saya lakukan 3 x dan saya crosscheck ke sana langsung katanya alamat sudah yang baru setelah pengajuan perubahan ke 2 krn perubahan pertama ga digubris, makan gaji buta kali karyawannya males2an. dan yang anehnya sms billing saya pun saya ga terima di telpin ke sana ga bs 2 jg, ud berubah no telp yang baru jg ga bs di hub,,,, saya bener2 emosi dengan pelayanan yang jauh di bawah standar etika dr bank mega….kalo saya bersalah saya masih terima, ini tidak saya sudah bayarkan diancam2

  2. gatotarismunandar says:

    Perihal : Tanggapan atas pengaduan Ibu Debi Citra Dewi

    Redaksi yang terhormat,

    Sehubungan dengan surat di rumahpengaduan.com (24/10), “Penagihan Kartu Kredit Bank Mega yang tidak etis”, yang disampaikan oleh Ibu Debi Citra Dewi, kami sampaikan bahwa Bank Mega telah menghubungi beliau untuk menyampaikan permohonan maaf atas ketidaknyamanan yang dialami. Ibu Debi Citra Dewi dapat menerima penjelasan dengan baik dan sudah tidak mempermasalahkan lagi.

    Demikian kami sampaikan. Terima kasih atas perhatian dan kerjasama rumahpengaduan.com untuk memuat tanggapan kami.

    PT. Bank Mega, Tbk.
    Kantor Pusat,

    Gatot Aris Munandar
    Corporate Communication

Leave a Reply