«

»

Oct
31

Menyerah Pada Service Center Cross


  • [ Sudah dilaporkan ke pihak terkait pada 15 Januari 2014 ]
Share on Twitter

cross

Pada tanggal 10 September 2013 saya membeli handphone cross a7s hello kity di WTC surabaya baru satu hari dipake hp bermasalah pada headset nya kemudian sore harinya saya kembali ke toko tempat saya membeli dan disarankan ke service centre cross di jalan kayoon. tanggal 12 september saya ke service center dan diterima dijanjikan seminggu sampai 2 minggu akan dihubungi setelah 2 minggu belum ada kabar saya coba telepon tidak bisa sehingga saya datangi ternyata belum jadi dijanjikan lagi 2 minggu sampai 1 bulan.

Pada tanggal 2 oktober saya dihubungi bahwa hp telah selesai kemudian saya ambil ternyata sampai di rumah headset masih belum normal akhirnya saya kembali lagi ke service center dan dijanjikan oleh petugas segera diperbaiki dengan catatan urgent dan secepatnya akan dihubungi. setelah menunggu dan menunggu akhirnya kesabaran saya sudah habis pada tanggal 12 oktober saya datangi service center ternyata hp belum selesai dan petugas disana hanya minta maaf tanpa ada solusi untuk saya dengan emosi saya tinggal hp disitu dan pada tanggal 24 oktober tetap hp belum selesai saya memutuskan menyerah dengan kegigihan cross untuk menunda waktu hp saya bawa pulang tanpa ada perbaikan.

saya merasa dipermainkan oleh service centre cross padahal saya dan keluarga sudah banyak memakai hp merek cross type yang lain. apakah semakin besar cross sudah mengabaikan mutu pelayanannya semoga hal ini tidak terjadi pada orang lain

Share on Twitter

Pengaduan Terkait:

  1. Pelayanan Garansi Service Cross Tidak Profesional
  2. Ganti Mesin HP Cross A25 Tidak Selesai-selesai
  3. Pelayanan Sony Service Center yang Lama dan Tidak Jelas
  4. Sony Service Center Tidak Profesional
  5. Kecewa dengan Pelayanan Sony Xperia Service Center
  6. Sony Service Center (Trikomsel) Makassar Mengecewakan
  7. Kecewa dengan Pelayanan Service Center Sony Xperia
  8. Service Center Toshiba Mengecewakan
  9. Kecewa Pelayanan Sony Xperia Service Center
  10. Penipuan Pembelian HP Cross A7S

Leave a Reply