«

»

Nov
14

Sales Counter Garuda Indonesia Yang Menjengkelkan


Share on Twitter

garudaindonesia

Pada tanggal 13 November 2013 saya berangkat dari ke Solo via Jakarta menggunakan Garuda Indonesia pada jam penerbangan paling pagi, karena alasan teknis Garuda Indonesia tujuan Jakarta batal berangkat,karena jadwal Garuda Indonesia ke Solo selisih 2 jam lagi saya meminta bantuan kepada salah satu sales counter Garuda Indonesia untuk dicarikan alternatif agar saya bisa mengejar penerbangan berikutnya ke solo atau saya meminta di cancel saja tiket saya semuanya,namun tanpa konfirmasi dan pemberitahuan sales counter tersebut membelikan saya tiket pesawat lion air tujuan jakarta untuk mengejar penerbangan berikutnya, tanpa rasa bersalah dan tanggung jawab,dengan protes dan tidak terima akhirnya saya pasrah saja.

Sambil menunggu sales counter tersebut memproses kembali tiket Garuda Indonesia saya,saya pun melakukan check in dan memasukan bagasi ke pesawat Lion Air,namun apa mau dikata sampai pesawat Lion Air tersebut berangkat pun proses pengurusan tiket saya belum selesai dengan bagasi saya terbawa di pesawat Lion Air..saya meminta pertanggung jawaban pihak garuda dengan pembatalan semua tiket dan pengembalian bagasi saya dan sales counter tersebut hanya bisa melempar tanggung jawab tanpa ada kejelasan,akhrinya ada salah satu sales counter yang berbaik hati membantu saya sampai masalah ini selesai,alhasil tiket saya garuda indonesia tapi pesawat saya lion air dan saya terlantung lantung kesana kemari hanya karena bagasi,jarak tempuh terminal yang berlainan,jadwal pesawat yang tidak beraturan,saya mengalami kerugian fisik dan waktu selama 12 jam karena masalah ini.

Share on Twitter

Pengaduan Terkait:

  1. Bagasi ditinggal oleh Garuda Indonesia
  2. Kecewa dengan Garuda Indonesia, Delay Pesawat Sampai Dua Kali
  3. Mafia Check-In Counter Lion Air
  4. Kecewa Dengan Proses Refund Garuda Indonesia
  5. Ditinggal Pesawat Lion Air
  6. Tiga Kali Bagasi Bermasalah Dengan Pesawat Lion Air
  7. Pelayanan Ticketing Lion Air Soekarno Hatta Yang Tidak Profesional
  8. Bagasi Khusus Hilang di Garuda
  9. Konspirasi Petugas Check In Lion Air dan Calo Tiket Pesawat
  10. Pelayanan Lion Air yang Mengecewakan

Leave a Reply