«

»

Nov
18

Transakasi Gagal, Terbaca Berhasil Oleh Bank BCA


  • [ Sudah dilaporkan ke pihak terkait pada 07 Januari 2014 ]
Share on Twitter

bank bca

Awalnya Ayah saya menerima kiriman pinjaman uang dari rekannya sebesar Rp.1.000.000,- setelah datang notifikasi via mobile transaksi berhasil beliau bergegas menuju ATM. Prosedur pengambilan uang sudah dilakukan tanpa ada masalah, terakhir tinggal menunggu dana tunai keluar dari mesin ATM. setelah ditunggu beberapa menit tidak ada respon/surat mesin penghitung uang dari mesin ATM, maka beliau keluar dengan tangan hampa. Keesokan harinya Ayah saya mengadukan ke Bank BCA Rawamangun, mencetak buku rekenening dan semua pelayanan sudah sangat baik. Prosedur pengaduan sudah selesai, tinggal menunggu surat dari BANK BCA, dan hasilnya “MAAF, dengan sangat menyesal”. Akhirnya, motor yang menjadi “Kaki” Ayah saya pun harus jadi korban dari kegagalan program transaksi BANK BCA tersebut. Bukan nominal besar untuk sekelas BANK, tapi kegagalan sistem ini sudah mendapat “tumbal”

Mohon tanggapannya dari bank BCA, semisal pengambilan dana itu memang berhasil beliau ambil, apakah akan ada pengaduan seperti ini?, semua nasabah anda yang melakukan keluhan tentu karena ada masalah pada sistem dalam program anda.

Share on Twitter

Pengaduan Terkait:

  1. [Bank BCA] Uang di Rekening Hilang dan pelayanan yang buruk
  2. Pelayanan Bank BCA Yang Sangat Tidak Memuaskan
  3. Tindakan Semena-mena oleh Bank Mega Syariah Cabang Pulogadung
  4. Kecewa Dengan Pelayanan Bank BCA
  5. Perubahan Jumlah Penalty Sepihak Oleh Bank Mega
  6. Pelayanan Bank BCA Payah
  7. Uang dan Kartu ATM Tertelan di Mesin CDM BCA
  8. Penumpukan Jumlah Hutang oleh Bank Mega
  9. Mana Tanggung Jawab BANK BCA
  10. Gagal Transfer Saldo Terpotong

Leave a Reply