«

»

Dec
01

Pencurian Di Bagasi Garuda Indonesia


  • [ Sudah dilaporkan ke pihak terkait pada 23 Januari 2014 ]
Share on Twitter

garuda

Tanggal 23 November 2013 saya melakukan penerangan dengan Garuda Indonesia 209 yang coneting ke Bandar Lampung dengan Garuda 78 . Tiba di Bandar Lampung saya menunggu bagasi saya, yaitu1 buah koper kecil dan 1 kotak bakpia yang berisi 16 pcs kotak , koper yang saya terima utuh , tetapi kotak pakpia dicongkel sehingga kondisi kotak semua morat-marit ‘padahal kotak tersebut dikemas dengan rapi dan ditali, selain isi morat-marit ternyata 1 pcs atau 1 kotak bakpia hilang ‘ karena kotak bolong nengakibatkan isi bakpia dalam kotak jadi berantakan.

Saya langsung melaporkan hal ini kepada petugas Garuda yang ada diruang kedatangan, saya hanya disuruh mengisi formulir pengaduan, karena tidak ada kabar, 3 hari kemudian saya menghubungi Garuda di Bandar Lampung, ternyata tidak ada laporan dari petugas Bandara, hingga kini masalah saya belum juga terselesaikan. Apakah karena saya orang kecil bukan pejabat, atau karena hanya makanan kecil yang kalau dinilai uang hanya Rp 70.000,- . Saya sama sekali tidak mendapat tanggapan dan penyelesaian untuk maskapai penerbangan yang mempunyai slogan dan visi memberikan layanan yang memuaskan.

Share on Twitter

Pengaduan Terkait:

  1. Bagasi ditinggal oleh Garuda Indonesia
  2. Kecewa Dengan Pesawat Garuda Indonesia
  3. Bagasi Khusus Hilang di Garuda
  4. Kecewa dengan Garuda Indonesia, Delay Pesawat Sampai Dua Kali
  5. Sales Counter Garuda Indonesia Yang Menjengkelkan
  6. Kecewa Dengan Proses Refund Garuda Indonesia
  7. Uang Belum di Kembalikan Pihak Garuda Indonesia
  8. Customer Service Bank Mega Yang Sangat Lamban Dalam Pelayanan
  9. Layanan Pengambilan Bagasi Claim Lion Air Sangat Mengecewakan
  10. Bagasi Hilang Sudah Menjadi Kebiasaan Lion Air

Leave a Reply