«

»

Jan
18

Pelayanan Supir Blue Bird Yang Mengecewakan


  • [ Sudah dilaporkan ke pihak terkait pada 24 Januari 2014 ], [ Sudah dilaporkan ke pihak terkait pada 24 Januari 2014 ]
Share on Twitter

blue bird

Hari ini tanggal 18 Januari 2014 sekitar pukul 16.00, saya naik taksi Blue Bird untuk tujuan ke Apartemen Pantai Mutiara. Saya sangat kecewa dengan pelayanan supir Blue Bird bernama Musdjanadi T. dengan nomor induk pegawai 00142327 . Beberapa poin yang membuat saya kecewa, :

1. Si supir mengemudikan taksi dengan tidak benar sehingga saya merasa mual dan pusing!
2. Si supir tidak tahu jalan. Saya naik taksi karena saya berpikir tidak perlu pusing lagi dengan rute jalannya karena SEHARUSNYA supir taksi tahu jalan, apalagi ini Blue Bird!
3. Saat beberapa kali salah jalan, si supir malah marah-marah dan menunjukkan kekesalan dia. Ini yang penumpang siapa sebenarnya?!
4. Saat saya beritahu jalan, si supir menjawab dengam ketus dan sama sekali tidak ramah!
5. Saat masuk, tidak ada sapaan ‘selamat sore ibu, mau tujuan kemana?’ Dan saat saya bayar tidak ada ucapan “terima kasih” sangat tidak sopan!

Tolong mulai sekarang si supir ini dan supir-supir taksi lainnya, lebih diperhatikan lagi mannernya, lebih dilatih dan diajari lagi, agar tidak terjadi lagi seperti yang saya alami saat ini. Terima kasih.

Share on Twitter

Pengaduan Terkait:

  1. Kecewa Dengan Supir Taxi Blue Bird
  2. Supir Taksi Blue Bird Tidak Beretika
  3. Sikap Supir Taksi Blue Bird Mengecewakan
  4. Supir Blue Bird Tidak Bertanggung Jawab
  5. Blue Bird SYE 4715 Yang Memutar-mutarkan Penumpang
  6. Supir Taksi Blue Bird Jalan Berputar-putar
  7. Kelalaian Supir Blue Bird dan Pihak Blue Bird Yang Tidak Bertanggung Jawab
  8. Blue Bird Mengecewakan Pura-pura Tidak Tahu Jalan
  9. Supir Blue Bird Yang Sombong
  10. Kecewa dengan Supir Taksi Blue Bird

1 comment

  1. Rury Purwanto says:

    Dengan hormat,

    Atas nama Blue Bird Group kami mohon maaf sehubungan dengan ketidaknyamanan yang dialami. Kami akan memberikan peringatan kepada pengemudi Bapak Musdjanadi, NIP 142327 karena pengemudi seharusnya mengantarkan customer melalui rute yang terdekat.

    Kami sangat berterima kasih apabila informasi masukan dan keluhan dapat disampaikan melalui email customercare@bluebirdgroup.com.

    Sekali lagi kami mohon maaf dan terima kasih atas perhatian yang telah diberikan.

    Hormat kami,
    Rury Purwanto
    Customer Service Supervisor
    Blue Bird Group

Leave a Reply