«

»

Jan
18

Sinyal Indosat Tidak Kembali Bagus


  • [ Sudah dilaporkan ke pihak terkait pada 24 Januari 2014 ]
  • [ Sudah ditanggapi oleh pihak terkait pada 28 Januari 2014 ]
Share on Twitter

indosat

Saya tinggal di karet setiabudi, sehari-hari memakai kartu im3 dengan sinyal 3g yang sangat bagus. Tetapi kadang juga sinyal jelek, tapi itu biasanya juga tidak sampai 1 hari sudah bagus lagi. Tapi kali ini sudah 4 hari jaringan 3g nya tidak kunjung bagus kembali. Akan lebih baik kalau dari pihak indosat menginformasikan kenapa ini bisa sampai 4 hari.

Share on Twitter

Pengaduan Terkait:

  1. Jaringan Internet dan Sinyal Indosat Hilang
  2. Gangguan Sinyal Indosat di daerah Stabat Sumatera Utara
  3. Paket Indosat Membuat Rugi
  4. Kartu Indosat Sms Selalu Pending
  5. Koneksi Internet Indosat Buruk
  6. Jaringan Indosat Mati Total
  7. Gangguan Jaringan Indosat di Sukabumi
  8. Pemotongan Pulsa Indosat
  9. Jaringan Voice Line Indosat Mengecewakan
  10. Paket Download Paksa Dari Indosat

1 comment

  1. Rasmalemta Sembiring says:

    Yth. Bapak/Ibu,

    Terima kasih atas kesetiaan dan kepercayaan Bapak/Ibu menggunakan produk serta layanan Indosat.

    Sehubungan dengan keluhan Bapak/Ibu mengenai kendala jaringan 3G, untuk memudahkan kami dalam proses pengecekan data, kami mohon kesediaannya untuk dapat mengirimkan email ke customer_service@indosat.com dengan disertai data-data sebagai berikut:

    1. Nama pelanggan
    2. Nomor Indosat yang digunakan
    3. Waktu kejadian
    4. Tipe handphone yang digunakan
    5. Keterangan saat tidak ada jaringan
    6. Nomor alternatif yang bisa dihubungi
    7. Lokasi detail (nama perumahan, nama jalan, RT/RW, kelurahan, kecamatan, kota)
    8. Sudah dicoba matikan handphone dan cabut baterai atau belum

    Informasi mengenai produk dan layanan Indosat juga dapat ditanyakan melalui layanan Call Center 24 jam Indosat yaitu 100 dari Im3 dan Mentari, 111 dari Matrix dan Starone atau (021)54388888 atau mengirimkan email ke customer_service@indosat.com.

    Atas perhatian dan kerjasamanya, kami ucapkan terima kasih.

    Hormat kami,

    Rasmalemta Sembiring
    Contact Center Officer

Leave a Reply