«

»

Jan
20

Pelayanan Lion Air Yang Sangat Mengecewakan


  • [ Sudah dilaporkan ke pihak terkait pada 24 Januari 2014 ]
Share on Twitter

pengaduan lion air

Saya salah satu penumpang maskapai penerbangan Lion Air dengan nomor penerbangan JT 0692 tanggal 20 Januari 2014 tujuan Kupang, namun harus transit di Bandara Juanda Surabaya. Penerbangan di informasi tiket seharunya pukul 08:45 dari Lombok namun diundur pukul 10:45, saya sudah berada di Bandara Internasional Lombok pukul 08:00.

Kemudian saya sampai Surabaya pukul 12:00 dan keberangkatan dari Surabaya ke Kupang diinformasi tiket pukul 10;30. Setelah saya sampai di Surabaya, kemudian saya tanyakan ke bagian Transit dan informasi yang saya terima adalah bahwa pesawat tujuan Kupang dengan nomor penerbangan JT 0692 sudah berangkat dan Anda diikutkan untuk penerbangan pkl 19:00. Dan saya harus menunggu di Bandara Juanda Surabaya selama 7 Jam tanpa ada informasi lanjutan.

Yang ingin saya tanyakan adalah:
1. Apakah maskapai penerbangan tidak memberikan fasilitas apapun untuk saya ataupun saudara-saudara kami yang lain yang mengalami hal yang sama.
2. Apakah para pegawai maskapai penerbangan Lion Air ini mempunyai Sumber Daya Manusia yang memadai untuk dijadikan crew.
3. Apakah segampang itu tanggapan yang diberikan maskapai penerbangan Lion Air kepada klien.
4. Atau apakan maskapai penerbangan Lion Air ini hanya pengen isi kantong dari klien tanpa mempertimbangkan kepuasan dari konsumen.

Share on Twitter

Pengaduan Terkait:

  1. Tiket Lion Air Yang Tidak Punya Seat
  2. Lion Air Sangat Mengecewakan
  3. Keluhan Pelayanan Maskapai Lion Air
  4. Pelayanan Lion Air yang Mengecewakan
  5. Pelayanan Ticketing Lion Air Soekarno Hatta Yang Tidak Profesional
  6. Layanan Pengambilan Bagasi Claim Lion Air Sangat Mengecewakan
  7. Pelayanan Lion Air benar-benar Mengecewakan
  8. Kecewa atas Pelayanan Lion Air
  9. Barang Saya Hilang Dicuri Lion Air
  10. Pelayanan Lost & Found Lion Air Mengecewakan!!

Leave a Reply