«

»

Jan
27

Pegawai Indomaret Sangat Tidak Profesional


  • [ Sudah dilaporkan ke pihak terkait pada 27 Januari 2014 ]
Share on Twitter

indomaret

Perkenalkan nama saya Sofiyadi, saya setiap hari selalu belanja di Indomaret lebih dari dua kali sehari, sebagai pelanggan saya selalu sabar antri walaupun sedang ramai, namun pelayan indomaret kebanyakan kurang profesional dalam melayani pelanggan terutama di Indomaret Jl. Manyar Kartika Surabaya (karena disitulah saya sering belanja) :

1. Pelayan seringkali mendahulukan pelanggan lain yang menyerobot/tidak mau antri, apabila saya tegur hanya bilang “maaf pak saya tidak tahu”, tapi besok-besoknya seperti itu lagi, apa pelayannya hanya tahunya menerima uang pembayaran dari pelanggan tanpa memperhatikan mana pelanggan yang lebih dahulu dan mana yang belakangan, kalau memang tenaganya kurang ya ditambah donk….
2. Yang sibuk melayani pelanggan biasanya hanya satu orang saja yakni kasir, sedangkan yang lain sibuk sendiri-sendiri, menata barang atau utak-atik komputer, andaikata itu sedang merekap penjualan atau stock opname, apa tidak bisa dilakukan saat toko tutup atau saat sepi-sepi nya pelanggan, misalnya : diatas jam 23.00, Toko modern sebesar indomaret selayaknya mengutamakan kepuasan pelanggan, jangan hanya mengejar omset penjualan yang tinggi dan hanya membuka cabang di mana-mana, tapi benahi semaksimal mungkin yang sudah ada
3. Karyawan yang tidak sedang melayani pelanggan kebiasaannya bercanda dengan temannya tanpa peduli dengan kesibukan kasir, terutama ini dilakukan pelayan yang pria

Terimakasih

Share on Twitter

Pengaduan Terkait:

  1. Pelayan Pegawai Indomaret Sangat Tidak Profesional
  2. Pegawai Indomaret Kasar dan Tidak Profesional
  3. Sikap yang Tidak Baik Dari Kasir Indomaret Jakarta Utara
  4. Pegawai Indomaret Tidak Punya Etika
  5. Pelayan Indomaret yang Sangat Tidak Ramah
  6. Harga Promo Katalog Indomaret Tidak Sama Dengan Harga Kasir
  7. Pelayanan Indomaret di Lueng Putu Aceh Mengecewakan
  8. Indomaret Tidak Ada Uang Kembalian??
  9. Modus Penipuan Pengambilan Western Union di Indomaret
  10. Untuk Kesekian Kalinya Indomaret Sangat Mengecewakan

Leave a Reply