«

»

Jan
30

Kartu Kredit Bank Mega Ditagih Setelah Ditutup


  • [ Sudah dilaporkan ke pihak terkait pada 03 Februari 2014 ]
  • [ Sudah ditanggapi oleh pihak terkait pada 06 Maret 2014 ]
Share on Twitter

bank-mega

Saya pemegang Kartu Kredit Bank Mega dengan Nomor Kartu 4890 8700 5604 8557, Saya pernah punya tunggakan Kartu Kredit Bank Mega Carrefour sebesar Rp 750.000 pada bulan Januari 2013. Pada akhir bulan Januari 2013 saya menelefon pihak Call Center Bank Mega untuk melakukan penutupan Kartu Kredit, oleh Call Center tersebut saya diminta untuk melunasi sisa tunggakan dan langsung saya bayar via internet banking BCA ( bukti- bukti pembayaran Kartu Kredit Bank Mega masih saya simpan ), dan penutupan akan di proses dengan segera dan akan diberitahukan kepada saya ( saya tidak mencatat nama Call Center Bank Mega dan tidak diberikan nomor pelaporan penutupan Kartu Kredit ).

Share on Twitter

Pengaduan Terkait:

  1. Iuran Tahunan dari Kartu Kredit Bank Mega yang Sudah Ditutup dan SMS Kasar
  2. Penagihan Kartu Kredit yang Sudah Ditutup serta Perlakuan Kasar Bank Mega
  3. Penutupan Kartu Kredit Bank Mega
  4. Iuran Tahunan Dari Kartu Kredit Bank Mega
  5. Tagihan Kartu Kredit Bank Mega
  6. Kartu Kredit Bank Mega Diblokir
  7. Kecewa Pelayanan Pengiriman Kartu Kredit Bank Mega
  8. Billing Statement Kartu Kredit Bank Mega Tidak Dikirim
  9. Surat Pelunasan Kartu Kredit Bank Mega
  10. Keterlambatan Pengiriman Kartu Kredit Bank Mega

1 comment

  1. gatotarismunandar says:

    Perihal : Tanggapan atas pengaduan Bapak Muhammad Yusuf R.B

    Redaksi yang terhormat,

    Sehubungan dengan surat di rumahpengaduan.com (30/1), “Kartu Kredit Bank Mega ditagih Setelah Ditutup”, yang disampikan oleh Bapak Muhammad Yusuf R.B, kami berterima kasih apabila yang bersangkutan dapat menyampaikan keluhan secara tertulis melalui kolom pengaduan nasabah di alamat website kami : http://www.bankmega.com disertai dengan nomor telepon yang dapat kami hubungi agar kami dapat memberikan penjelasan mengenai penyelesaian kasus yang dialami.
    Demikian kami sampaikan. Terima kasih atas perhatian dan kerjasama rumahpengaduan.com untuk memuat tanggapan kami.

    PT Bank Mega, Tbk.
    Kantor Pusat,

    Gatot Aris Munandar
    Corporate Communication

Leave a Reply