«

»

Feb
01

Family Room Ada Di Smooking Floor


  • [ Sudah dilaporkan ke pihak terkait pada 04 Februari 2014 ]
Share on Twitter

aria

Kerabat saya menginap semalam di Aria hotel, Malang, Jawa Timur. Mereka biasa tinggal di hotel-hotel besar & biasanya pihak hotel menanyakan ingin di smooking floor or non-smooking floor. Di Aria hotel tidak ditanyakan. Padahal kerabat saya membawa 3 anak kecil.

Setelah naik ke kamar yang diberikan oleh pihak resepsionis, sesampai di lantai yang dimaksud, ternyata bau rokok sangat keras. Saat ditanyakan ke pihak hotel, katanya family room hanya ada di daerah smoking floor, sedangkan area non-smoking floor khusus di lantai 8 saja.

Kerabat saya bilang seharusnya family room ada di lantai non-smoking area karena membawa anak-anak, tapi pihak resepsionis menjawab dengan dingin, tidak semua family bawa anak-anak. Lho..lho..lho..FAMILY artinya KELUARGA, dan di mana-mana namanya keluarga pasti membawa anak, minimal 1.

Bagaimana pihak hotel menanggapi ini? Sangat mengecewakan kerabat saya yang pertama kali datang ke Malang.

Share on Twitter

Pengaduan Terkait:

  1. Jeleknya Service Hotel Amaris Semarang
  2. Sudah Setahun E-KTP Belum Jadi, Padahal KTP Lama Sudah Ditarik
  3. Carrefour yang Mengecewakan
  4. KFC Membuatku Menunggu 1,5 Jam
  5. Tayangan TV Kabel Indovision, Top TV, Okevision Selalu di Blok!!!
  6. Mafia Check-In Counter Lion Air
  7. Kolektor Bank Mega Mengancam dan Bertindak Preman
  8. Blue Bird Mengecewakan Pura-pura Tidak Tahu Jalan
  9. Sopir Bluebird Pura-pura Tidak Tahu Jalan dan Ugal-ugalan

Leave a Reply