«

»

Feb
05

Penipuan Oleh Groupon Indonesia


  • [ Sudah dilaporkan ke pihak terkait pada 06 Februari 2014 ]
  • [ Sudah ditanggapi oleh pihak terkait pada 10 Februari 2014 ]
Share on Twitter

groupon

Pada November 2013 saya memesan barang Spigen Case sebanyak 3 pcs. Sampai saat ini Februari 2014 belum juga saya terima. Jadi sudah 3 bulan groupon tidak mengirimkan barang pesanan. Saya curiga ini adalah penipuan.

Mohon berhati-hati dengan Groupon Indonesia

Terima kasih

Share on Twitter

Pengaduan Terkait:

  1. Groupon Indonesia dan Vendornya Tidak Profesional
  2. Penipuan Online Oleh Rifky Indra
  3. Penipuan oleh 081282135333
  4. Penipuan Online Oleh Arena Jaya Sepeda
  5. Pemalsuan dan Penipuan Nama HRD PT Adaro Indonesia dan Angkasa Pura Travel
  6. Waspada Penipuan via Facebook oleh Account bernama Globall Teleshop
  7. Awas Penipuan Oleh Nabila Shop77
  8. Penipuan Lewat Blackberry Oleh Toko Online Kitty Pinky Shop
  9. Waspada Penipuan oleh yoogho.com/onlineshop
  10. Penipuan Online Shop Filendra CV Dan Nabilashop77

3 comments

  1. Groupon Indonesia says:

    Kepada Bapak Danny Wibowo Santoso

    Terima kasih atas informasinya. Untuk case tersebut sudah kami tangani dan sudah solved tanggal 6 februari 2014 dengan informasi refund 1 item produknya sesuai kesepakatan Anda sebelumnya. Saat ini refund sedang dalam proses dan sudah disampaikan proses refund maksimal 5×24 jam untuk refund ke rekening customer. Untuk pemesanan 2pcs Spigen Case Samsung Note 3 – Red on proses untuk pengirimannya.

    Sebagai informasi saja keterlambatan pengiriman tidak sampai 3 bulan seperti yang diinformasikan, karena sesuai dengan jadwal pengiriman yang sudah tertera di website kami bahwa jadwal pengiriman adalah 6 Januari 2014.

    Demikian kami sampaikan atas perhatiannya kami ucapkan terima kasih.

    Hormat Kami

    Customer Care Groupon Indonesia

  2. danny says:

    Terima kasih banyak RumahPengaduan.com tenyata komplain lewat sini lebih ditanggapi daripada komplain langsung ke email, FB, twitter, bahkan langsung telp ke pihak penjual.

    setelah komplain saya dimuat, sorenya ternyata langsung ada telp balik dari groupon ke saya dan hari ini 7 feb 2014 sudah di refund untuk 1 jenis barang yg saya kirim

    tapi untuk 2 jenis barang lain nya yaitu spigen case nya masih belom saya terima dan saya belom mendapat konfirmasi no resi pengiriman dari pihak groupon

    saya login ke akun saya di groupon juga status nya masih produk anda sedang disiapkan dan ketika hari ini 7 feb 2014 saya coba telp 2x ke CS nya langsung, hanya dijawab mesin saja.

    via FB nya tidak dibalas, via twitternya dilempar kembali suruh telp atau email

    jadi sementara baru beres 30% kasus ini .. baru refund saja yg saya terima dan barang belom saya terima

    semoga groupon berani bersikap lebih profesional.

    lelah juga jadi konsumen harus komplain kesana kesini demi dapet barang yang sudah dibayarnya.

    sekali lagi saya terima kasih kepada rumahpengaduan.com sungguh sangat bermanfaat situs ini.

    terima kasih

    hormat saya

    danny ws

  3. danny says:

    Barang sudah saya terima per hari ini 12 Februari 2014

    Kasus selesai

    Kapok belanja di groupon

    Terima kasih

Leave a Reply