«

»

Feb
08

Pulsa Im3 Tersedot


  • [ Sudah dilaporkan ke pihak terkait pada 10 Februari 2014 ]
  • [ Sudah ditanggapi oleh pihak terkait pada 10 Februari 2014 ]
Share on Twitter

indosat

Assalamuallaikum Wr.Wb

Saya pernah mendaftar dipaket Im3 play online tiba-tiba pulsa saya tersedot setiap hari sampai sekarang sudah ganti paket Im3 play sms dan telepon sama saja pulsa perlahan menghilang.

Bahkah gara-gara GPRS aktif , padahal saya pernah cek di *726# katanya Anda berada pada layanan EMSC.
Gaya gak mengerti kayak bagaimana ?
Tolong bantuannya.

Karena saya telah bosan dengan hal seperti ini yang telah menyusahkan saya secara pribadi maupun finansial.

Share on Twitter

Pengaduan Terkait:

  1. Pencurian Pulsa Indosat
  2. Pulsa Esia Tersedot Customer Service Meremehkan
  3. Pulsa Telkomsel Flash Tersedot Habis
  4. Pencurian Pulsa IM3 Lewat 3433
  5. Pulsa Telkomsel Tersedot Habis
  6. Pulsa ESIA Tersedot
  7. Sms Musik IM3 Sedot Pulsa
  8. Pencurian Pulsa XL
  9. Layanan Vas XL Sangat Merugikan
  10. Pencurian Pulsa Im3

1 comment

  1. Yuliantia Maharrami says:

    Yth. Bapak/Ibu,

    Terima kasih atas kepercayaan Bapak/Ibu yang telah menggunakan layanan Indosat.

    Saya Yuliantia Maharrami dengan senang hati membantu Bapak/Ibu memberikan informasi mengenai kendala pulsa berkurang.

    Sehubungan dengan keluhan Bapak/Ibu mengenai kendala pulsa berkurang, untuk memudahkan kami dalam proses pengecekan data, kami mohon kesediaannya untuk dapat mengirimkan email ke customer_service@indosat.com dengan disertai data-data sebagai berikut:

    1. Nama pelanggan
    2. Nomor handphone yang bermasalah
    3. Pulsa awal
    4. Pulsa terpotong
    5. Tipe handphone
    6. Aktifitas terakhir yang dilakukan
    7. Nomor telepon alternatif

    Informasi mengenai produk dan layanan Indosat juga dapat ditanyakan melalui layanan Call Center 24 jam Indosat yaitu 100 dari IM3 dan Mentari, 111 dari Matrix dan Starone atau (021)54388888 atau mengirimkan email ke customer_service@indosat.com.

    Atas perhatian dan kerjasamanya, kami ucapkan terima kasih.

    Hormat kami,

    Yuliantia Maharrami
    Contact Center Officer

Leave a Reply