- [ Sudah dilaporkan ke pihak terkait pada 19 Februari 2014 ]
- [ Sudah ditanggapi oleh pihak terkait pada 20 Februari 2014 ]
Saya baru beli perdana Indosat,, ternyata pas saya pakai sedikit kecewa. Saya daftar paket Internet unlimited 50.000 sebulan.
Tapi baru di pakai 2 minggu sudah tidak bisa kirim BBM. Padahal sinyal full.
Pengaduan Terkait:
- Paket Internet Indosat Im3 Pencuri
- Layanan Internet Indosat Sering Mengalami Gangguan
- Internet Indosat Sering Mengalami Gangguan
- Penipuan Oleh Indosat
- Paket Download Paksa Dari Indosat
- Keluhan Jaringan Indosat
- Sinyal Internet Im3 Indosat Sangat Mengecewakan
- Jaringan Internet dan Sinyal Indosat Hilang
- Kartu Indosat Sms Selalu Pending
- Jaringan Indosat Hilang
1 comment
Yuliantia Maharrami says:
February 19, 2014 at 8:42 am (UTC 7 )
Yth. Bapak/Ibu,
Sehubungan dengan permasalahan Bapak/Ibu mengenai keluhan paket internet Indosat, kami mohon Bapak/Ibu mengirimkan email ke alamat customer_service@indosat.com dengan melengkapi data-data sebagai berikut:
1. Nama pelanggan
2. Nomor Indosat yang mengalami kendala
3. Waktu kejadian
4. Keterangan yang diperoleh
5. Tipe handphone
6. Detail lokasi (Jalan, RT/RW, Kecamatan)
7. Nomor telepon alternatif
Atas perhatian dan kerjasamanya, kami ucapkan terima kasih
Hormat kami,
Contact Center Indosat