«

»

Feb
23

Pulsa Kartu As Tersedot Habis


  • [ Sudah dilaporkan ke pihak terkait pada 24 Februari 2014 ]
Share on Twitter

 

telkomsel1

Pada hari sabtu malam tanggal 22 Februari 2014 saya melakukan isi ulang pulsa sebesar 20.000 dan 10.000. Kemudian karena saya mendaftarkan nomor saya pada paket program Kasbuloh (Kartu As Buat Loh) yang akan mendapatkan bonus setelah isi ulang sebesar 100 MB + 100 menit telepon ke sesama telkomsel, Gratis 100 MB: 90MB (Pukul. 00:00 – 09:00) + 10MB (09:00 – 24:00), maka pada minggu pagi harinya sekitar Pukul 00:02 malam saya mengaktifkan bonus tersebut melalui *100*889# dan bonus berhasil saya dapatkan.

Pada jam tersebut saya mendapatkan bonus Internet sebesar 90MB. Lalu, pada pukul 06:30 saya menggunakan bonus Internet tersebut untuk mendownload file sebesar 70MB. Tetapi saat progress download saya mencapai 20%, downloadan saya tidak berjalan lagi. Setelah saya cek, ternyata pulsa saya habis, tetapi bonus Internet Kasbuloh saya masih tersisa 80MB. Yang saya kecewakan adalah kenapa malah pulsa saya yang tersedot bukannya bonus Internet saya.

Walaupun bonus Internet saya masih tersisa 80MB, tetapi bonus tersebut tidak bisa saya gunakan karena saat saya sambungkan ke Internet tidak ada transfer data. Saya mohon untuk Customer Care Telkomsel agar dapat menangani masalah ini dan mengembalikan pulsa saya yang tersedot habis. Bagi saya pulsa 30.000 tersebut sangat banyak karena saya masih pelajar.

Share on Twitter

Pengaduan Terkait:

  1. Pulsa Telkomsel Flash Tersedot Habis
  2. Pulsa Telkomsel Tersedot Habis
  3. Pulsa Terpotong Sendiri
  4. Pulsa ESIA Tersedot
  5. Pulsa Esia Tiba-tiba Habis
  6. Pulsa Tersedot
  7. Pulsa Im3 Tersedot
  8. Pulsa Esia Tersedot Customer Service Meremehkan
  9. Ganti Paket XL Sedot Pulsa
  10. Penyedotan Pulsa Oleh Layanan GPRS Telkomsel

Leave a Reply