«

»

Feb
26

Penelpon Debt Colector Bank Mega Tidak Profesional


  • [ Sudah dilaporkan ke pihak terkait pada 26 Februari 2014 ]
  • [ Sudah ditanggapi oleh pihak terkait pada 25 Maret 2014 ]
Share on Twitter

bank-mega

Akhirnya hal yang saya khawatirkan selama ini terbukti dan saya alami sendiri, padahal sebelum saya menjadi pemegang kartu kredit Bank Mega saya sempat browsing di Internet tentang layanannya kepada nasabah. Debt colector kartu kredit Bank Mega Card Carrefour tidak profesional. Saya ditelepon penagih atau seseorang wanita nomor telepon yang berbeda-beda : teleponnya 021-29636000/ 29494200/29494297/ 29494275/ 29950646 dipaksa harus bayar.

Padahal saya sudah bilang minta toleransi bulan depan saya bayar doble, karena bulan ini saya sudah tidak punya uang karena saya harus membayar biaya rumah sakit Bapak mertua saya dan selama ini saya belum pernah nunggak sampai 2 bulan dijawabnya: ” TIDAK BISA, BAPAK HARUS BAYAR SEKARANG JUGA dan lain-lain”. Dan selama saya belum bayar setiap hari (1 minggu berturut-turut) saya ditelp terus dari pagi hingga malam, pernah suatu saat saya tidak angkat telp tersebut karena sedang meeting, tapi terus saja miscall saya.

Hal ini sangat menggangu privasi saya dan sangat mengecewakan. Sudah banyak kasus seperti saya dipublikasikan diinternet (silahkan browsing kalau tidak percaya). Jadi pikir matang-matang jika Anda ingin menjadi pemegang kartu kredit Bank Mega.

Yang ingin saya tanyakan adalah:
1. Apakah aturan di Bank Mega kita tidak boleh nunggak sampai 2 bulan?
2. Tolong cari Debt Colector yang profesional?

Dibawah saya kirim foto bukti miscall dari Debt Colector saat tidak terangkat karena sedang meeting.

Share on Twitter

Pengaduan Terkait:

  1. Bank Mega Tidak Profesional
  2. Modus Bagi Hasil Bank Mega Dengan Debt Collector
  3. Pelayanan Bank Mega Yang Kurang Profesional
  4. Bank Mega Tidak Profesional
  5. Bank Mega Kartu Kredit Registrasi Paypal
  6. Billing Statement Bank Mega Yang Tidak Pernah Dikirim
  7. Billing Statement Kartu Kredit Bank Mega Tidak Dikirim
  8. Kartu Kredit Bank Mega Diblokir
  9. Kartu Kredit Bank Mega Ditagih Setelah Ditutup
  10. Kurir Bank Mega Tidak Jujur

1 comment

  1. gatotarismunandar says:

    Perihal : Tanggapan atas pengaduan Bapak Hery

    Redaksi yang terhormat,

    Sehubungan dengan surat di rumahpengaduan.com (26/2), “Penelpon Debt Colector Bank Mega Tidak Profesional”, yang disampaikan oleh Bapak Hery, kami berterima kasih apabila Pemegang Kartu dapat menyampaikan keluhan secara tertulis melalui formulir pengaduan nasabah di alamat website kami : http://www.bankmega.com dengan disertai nomor telepon yang dapat kami hubungi.

    Demikian kami sampaikan. Terima kasih atas perhatian dan kerjasama rumahpengaduan.com untuk memuat tanggapan kami.

    PT. Bank Mega, Tbk.
    Kantor Pusat,

    Gatot Aris Munandar
    Corporate Communication

Leave a Reply