«

»

Mar
05

Masa Aktif Indosat Semakin Pendek


  • [ Sudah dilaporkan ke pihak terkait pada 05 Maret 2014 ]
  • [ Sudah ditanggapi oleh pihak terkait pada 06 Maret 2014 ]
Share on Twitter

indosat

Kami pelanggan setia Indosat mulai sejak 11 digit sampe sekarang. Terus terang kami kecewa ketika mendadak masa aktif kami jadi sangat pendek. Padahal biasanya sampai 6 bulan kedepan. Bahkan kami tambah kecewa ketika 5 hari sekali disuruh beli masa aktif sebesar 5000. Mohon kerjasama agar kami tetap menjadi pelanggan setia Indosat. Kalau hal ini tidak ditindak lanjuti terpaksa kami harus meninggalkan Indosat.

Share on Twitter

Pengaduan Terkait:

  1. Kartu Indosat Sms Selalu Pending
  2. IM3, Aktif Paket Internet Tapi Pulsa Reguler Tetap Terpotong
  3. Jaringan 3G/HSDPA Indosat Lamban
  4. Jaringan Voice Line Indosat Mengecewakan
  5. Kecewa Dengan Jaringan Indosat 3G
  6. SMS Indosat IM3 Selalu Pending
  7. Gangguan Sinyal Indosat di daerah Stabat Sumatera Utara
  8. Jaringan Internet dan Sinyal Indosat Hilang
  9. Indosat Matrix Mencuri Pulsa
  10. Paket Download Paksa Dari Indosat

1 comment

  1. Yuliantia Maharrami says:

    Yth. Bapak/Ibu,

    Terima kasih atas kesetiaan dan kepercayaan Bapak/Ibu menggunakan produk serta layanan Indosat.

    Sehubungan dengan keluhan Bapak/Ibu mengenai masa aktif kartu, kami sarankan silakan dapat mengirimkan email ke customer_service@indosat.com dengan melengkapi data-data sebagai berikut:

    1. Nama pelanggan
    2. Nomor seluler pelanggan
    3. Lokasi detail (nama perumahan, nama jalan, RT/RW, kelurahan, kecamatan, kota
    4. Nomor alternatif yang bisa dihubungi

    Informasi mengenai produk dan layanan Indosat juga dapat ditanyakan melalui layanan Call Center 24 jam Indosat yaitu 100 dari Im3 dan Mentari, 111 dari Matrix dan Starone atau (021)54388888 atau mengirimkan email ke customer_service@indosat.com.

    Atas perhatian dan kerjasamanya, kami ucapkan terima kasih.

    Hormat kami,

    Rasmalemta Sembiring
    Contact Center Officer

Leave a Reply