«

»

Mar
05

Pendebetan Credit Card Padahal Polis Cigna Belum Aktif


  • [ Sudah dilaporkan ke pihak terkait pada 06 Maret 2014 ]
Share on Twitter

cigna_rz

Saya Elvira Octavianie, pemegang kartu kredit BRI. Pada hari ini tanggal 5 Maret 2014 telah dilakukan pendebetan oleh PT CIGNA ASURANSI sebesar Rp 107.000. Padahal sampai saat ini kartu polis saya belum saya terima karena memang sebelumnya pada tanggal 21 Februari 2014 saya menyetujui premi Rp 107.000 per bulan untuk kartu EasyCare Blue milik Asuransi Cigna. Setelah menanyakan ke PT CIGNA melalui Call Centrenya, Customer Service menjelaskan bahwa kartu saya belum aktif dan saya diberikan Nomor Polis EC000000001445P untuk kemudahan pengecekan di kemudian hari.

Tapi setelah dicek, menurut mereka tidak ada pendebetan sama sekali. Terlihat aneh, padahal jelas-jelas sudah ada sms tagihan masuk ke handphone saya dari Bank BRI. Setahu saya, seharusnya pendebetan awal itu dilakukan jika kartu polis sudah diterima oleh pelanggan. Saya mohon tanggapan dan kebijaksanaannya dari PT CIGNA mengenai hal ini. Dan dengan melihat banyak komplain dari media, saya ingin membatalkan Polis tersebut dan mengembalikan sejumlah uang yang sudah di debet.

Terimakasih.

Elvira
Tangerang

Share on Twitter

Pengaduan Terkait:

  1. Pengajuan Pembatalan Polis Asuransi Cigna Tidak Direspon
  2. Penipuan PT Asuransi Cigna
  3. Asuransi Cigna Penipu
  4. Pembodohan Klien yang Dilakukan Perusahaan Asuransi Cigna
  5. Pengajuan Ulang Aplikasi Mega Credit Card
  6. BCA “Persulit” Nasabah Credit Card
  7. Sudah Setahun E-KTP Belum Jadi, Padahal KTP Lama Sudah Ditarik
  8. Keluhan Nasabah Bank Permata
  9. Penipuan dengan Discount Card Pro Card
  10. Rumah Akan Dilelang Oleh Pihak Bank Mega Padahal Saya Sudah Mengajukan Pelunasan

Leave a Reply