«

»

Mar
11

Lambatnya Penggantian Suku Cadang dan Klaim Honda


  • [ Sudah dilaporkan ke pihak terkait pada 12 Maret 2014 ]
  • [ Sudah ditanggapi oleh pihak terkait pada 22 April 2014 ]
Share on Twitter

honda

Jumat, 14 Februari 2014 saya melakukan pengecekan terhadap sepeda motor saya yaitu Honda CB150R warna merah di Honda Clara Motor yang berlokasi di Jalan Dewi Sartika. Saya melakukan pengecekan atas berita penggantian Swing Arm CB150R yang bermasalah, ternyata motor saya termasuk yang harus diperbaiki. Karena barang belum ada dan memang saya tidak membeli motor tersebut di toko ini, saya harus menunggu 1-2 minggu, karena saya memahami hal tersebut, saya setujuilah hal tersebut.

Share on Twitter

Pengaduan Terkait:

  1. Baru 1 Bulan Pemakaian Idling Stop Motor Honda Vario Rusak
  2. Service MPM Honda Surabaya Mengecewakan
  3. Biaya Servis Pada Motor Honda Baru?
  4. Umur Accu Honda Beat FI Hanya 10 bulan
  5. Masalah Shock Depan Honda CB150R
  6. Layanan Service Motor Injeksi Honda Mengecewakan
  7. Pelayanan Dealer Motor Honda Yang Tidak Profesional
  8. Honda CB150R Bunyi Klotok Klotok
  9. Ketidak Sesuaian Garansi Resmi Honda
  10. Lambatnya Service Center Sony Xperia ZL

1 comment

  1. risdianto says:

    Tanggapan Honda Motor untuk Josua Kristofer

    Kami mohon maaf atas ketidak nyamanan yang dialami Bapak Josua Kristofer terkait surat pengaduan di rumah pengaduan.com, Rabu, 12 Maret 2014 yang berjudul “Lambatnya Penggantian Suku Cadang dan Klaim Honda“.

    Kami telah menindak lanjuti keluhan yang disampaikan oleh Bapak Josua Kristofer dan menyelesaikan permasalahan dengan baik.

    Telah disampaikan pula prosedur pemesanan atau indent suku cadang. Saat ini Bapak Josua Kristofer menganggap permasalahan telah selesai.

    Kami senantiasa menunggu saran maupun kritik Anda melalui Customer Care Center HONDA di Hotline Service 500989 atau SMS ke no 08119500989 serta dapat pula melalui email kami di customer.care@astra-honda.com.

    Demikian kami sampaikan. Terimakasih atas perhatiannya.

    Hormat kami,
    Lutfi Hernowo
    Head Of Customer Care
    PT Wahana Makmur Sejati
    Jl Gunung Sahari No. 32 Jakarta Pusat

Leave a Reply