«

»

Mar
18

Pelayanan Buruk Customer Service Indosat


  • [ Sudah dilaporkan ke pihak terkait pada 19 Maret 2014 ]
  • [ Sudah ditanggapi oleh pihak terkait pada 19 Maret 2014 ]
Share on Twitter

indosat

Beberapa kali saya menghubungi cs indosat yang berbayar Rp.400 per panggilan,tetapi jika pada malam hari selalu saja cuman diangkat tapi tidak berbicara dan tidak lama terputus,dan malam ini tanggal,19 maret jam 01.25 posisi saya di pelabuhan ratu,pulsa saya tersisa Rp.730,karena malam begini tidak ada penjual pulsa saya berniat bertanya cara menukar poin indosat dan menelpon ke cs,tapi ternyata cuman di angkat dan tidak lama ditutup,.pulsa saya tersisa Rp.330 dan tidak bisa lagi menghubungi cs indosat,pulsa saya terpotong tanpa saya tau cara tukar poin,malam ini saya harus ke gunung dan sisa sms saya hanya 2x sms tanpa ada penjual pulsa disini.tolong perhatiannya karena ini ke 3x nya telpon saya ditutup oleh cs indosat,dan terpotong tanpa saya dapat informasi sedikitpun.

Share on Twitter

Pengaduan Terkait:

  1. Pelayanan Customer Service Bank Mega Sangat Buruk
  2. Pemotongan Pulsa Indosat
  3. Customer Service Indosat Mengecewakan
  4. Pelayanan Customer Service BCA Buruk
  5. Lambatnya Pelayanan Customer Service Telkomsel
  6. Koneksi Internet Indosat Buruk
  7. Pencurian Pulsa Indosat
  8. Kecewa Dengan Pelayanan Customer Service Bank BNI
  9. Customer Service Bank Mega Yang Sangat Lamban Dalam Pelayanan
  10. Paket Download Paksa Dari Indosat

1 comment

  1. Yuliantia Maharrami says:

    Yth. Bapak/Ibu,

    Terima kasih atas kesetiaan dan kepercayaan Bapak/Ibu menggunakan produk serta layanan Indosat.

    Sehubungan dengan keluhan Bapak/Ibu mengenai pelayanan customer service Indosat, kami sarankan silakan dapat mengirimkan email ke customer_service@indosat.com dengan melengkapi data-data sebagai berikut:

    1. Nama pelanggan
    2. Nomor seluler pelanggan
    3. Waktu kejadian
    4. Lokasi detail (nama perumahan, nama jalan, RT/RW, kelurahan, kecamatan, kota
    5. Nomor alternatif yang bisa dihubungi

    Informasi mengenai produk dan layanan Indosat juga dapat ditanyakan melalui layanan Call Center 24 jam Indosat yaitu 100 dari Im3 dan Mentari, 111 dari Matrix dan Starone atau (021)54388888 atau mengirimkan email ke customer_service@indosat.com.

    Atas perhatian dan kerjasamanya, kami ucapkan terima kasih.

    Hormat kami,

    Rasmalemta Sembiring
    Contact Center Officer

Leave a Reply