«

»

Mar
28

Kecewa Dengan Pelayanan Service Center Sony Xperia


  • [ Sudah dilaporkan ke pihak terkait pada 02 April 2014 ]
Share on Twitter

xperia

Saya pengguna baru Sony Xperia L C2105, penggunaan handphone ini belum mencapai 5 bulan penggunaan, akan tetapi ada kerusakan pada bagian kamera belakang saat di gunakan ada bintik hitam, setelah muncul bintik hitam tersebut, lalu keadaan mesin handphone cepat panas di susul lagi dengan ada nya DOT PIXEL pada LCD bagian tengah.
Setelah saya bawa untuk di perbaikin ke Sony Experia Service Center yang berada di Roxy MAS Grogol dengan keluhan :
1. Adanya bintik hitam di kamera belakang
2. Adanya DOT PIXEL di tengah LCD
3. Keadaan suhu mesin jauh lebih cepat panas

Awal mulanya saya service pada tanggal 22- 02- 2014 Setelah itu selama 2 minggun saya menunggu handphone selesai di perbaiki, akan tetapi ketika saya mengambil handphone saya pada kerusakan berkurang akan tetapi masih terdapat kelalaian yang pertama :
1. Pemasangan kamera belakang tidak pas dengan kondisi semula sebelum handphone di service (bintik hitam hilang)
2. Perbaikan pada LCD dengan kata lain DOT PIXEL terlewat begitu saja bahkan semakin membesar DOT PIXEL nya.
3. Kondisi mesin tetap tidak berubah (baru di hidupkan suhu cepat naik)

Lalu handphone tersebut saya kembalikan agar di perbaiki kembali, dengan jangka waktu perbaikan 2 minggu, namun setelah 2 minggu saya menunggu, saya coba menghubungi nomor telepon (021) 63851657 Sony Experia Service Center tidak bisa di hubungin sampai berkali-kali, bahkan saya di berikan nomor handphone yang baru dengan nomor 085772908801 dengan pemilik nomor tersebut (IRVAN), akan tetapi ketika sama SMS nomor tersebut tidak bisa terkirim setelah itu saya coba telepon dan akhirnya nomor tersebut tidak bisa di hubungi, sampai dengan tanggal 28-03-2014 tidak ada kepastian kapan selesainya handphone saya di perbaiki, Saya sangat-sangat kecewa dengan Sony.

Pengaduan Terkait:
Nomor telephone yang di berikan tidak sesuai dengan pemberitahuan dari Service Center
Kecewa dengan Pelayanan Sony Xperia Service Center
Lambatnya Service Center Sony Xperia
Kecewa Dengan Pelayanan Sony Xperia Service Centre
Kecewa Pelayanan Sony Xperia Service Center
Pelayanan Sony Xperia Service Centre Buruk
Pelayanan Sony Xperia Service Center Mengecewakan
Sony Service Center Tidak Profesional

Share on Twitter

Pengaduan Terkait:

  1. Kecewa dengan Pelayanan Service Center Sony Xperia
  2. Kecewa dengan Pelayanan Sony Xperia Service Center
  3. Kecewa Pelayanan Sony Xperia Service Center
  4. Kecewa Dengan Pelayanan Sony Mobile Service Center
  5. Kecewa Dengan Pelayanan Sony Xperia Service Centre
  6. Pelayanan Sony Xperia Service Center Mengecewakan
  7. Kecewa Dengan Produk Dan Pelayanan Sony Xperia
  8. Buruknya Pelayanan Sony Service Center Jakarta
  9. Lambatnya Service Center Sony Xperia ZL
  10. Kecewa dan Dirugikan Sony Xperia Produk Pelayanan

Leave a Reply