«

»

Aug
14

Sinyal Flexi di Sekincau Hilang


  • [ Sudah dilaporkan ke pihak terkait pada 14 Agustus 2014 ]
Share on Twitter
Flexi sediakan layanan internet - Ist

Flexi sediakan layanan internet – Ist

Saya adalah salah satu pelanggan paket data Flexi, yang biasanya berlangganan paket harian dan mingguan dengan menggunakan modem portable. Sudah lebih 2 minggu ini, atau terhitung awal bulan Mei 2014, sinyal Flexi area Sekincau Kec. Sekincau, Lampung Barat, hilang tanpa bekas alias off/shutdown. Saya pikir mungkin karena sering pemadaman listrik atau modem saya atau kartu saya sudah berakhir masa aktifnya. Ternyata seluruh rekan yang berada di area ini mengalami masalah yang sama.

Karena tidak puas terhadap kondisi dan info dari sessama pelanggan Flexi, hari Selasa, 20 Mei 2014, modem saya coba operasikan di wilayah Krui, kemudian beberapa hari berikutnya saya coba pakai di Way Tenong dan Liwa. Ternyata berhasil alias sinyal Flexi dan paket datanya berfungsi normal. Kenyataan ini membuktikan bahwa khusus area Sekincau Lampung Barat, Flexi mengalami gangguan dan belum ada tindak lanjut dari Telkom.

Pengaduan seperti ini telah saya sampaikan sekitar bulan Desember 2013, dan mendapat balasan dari Telkom untuk ditindaklanjuti. Nyatanya kejadian seperti sebelumnya muncul lagi dan lebih parah yang mengakibatkan kerugian materi/pulsa kepada para pelanggan Flexi. Kalau memang untuk area Sekincau, Lampung Barat, Flexi tetap seperti ini, lebih baik di -OFF-kan sekalian daripada menimbulkan kerugian yang berkelanjutan kepada kami pelanggannya. Terima kasih.

Share on Twitter

Pengaduan Terkait:

  1. Kecewa Dengan Pelayanan Telkom Flexi
  2. Pelayanan Telkom Flexi Sangat Buruk
  3. Sudah Seminggu Telkom Flexy Jaringan Buruk
  4. Tower Pemancar Sinyal Indosat IM3 Tidak Ada Sinyal
  5. Pulsa Modem Aha Sering Hilang
  6. Sinyal Indosat Sering Tiba-tiba Hilang
  7. Sinyal XL Tidak Stabil, Jaringan 3G dan HSDPA Hilang
  8. Kecewa Dengan Sinyal Axis
  9. Jaringan Internet dan Sinyal Indosat Hilang
  10. Sinyal Jaringan Telepon, SMS, Internet Gagal

Leave a Reply