«

»

Aug
19

Jaringan HotRod XL di Batu Ampar Bermasalah


  • [ Sudah dilaporkan ke pihak terkait pada 19 Agustus 2014 ]
  • [ Sudah ditanggapi oleh pihak terkait pada 19 Agustus 2014 ]
Share on Twitter

xl

Sejak sebulan yang lalu jaringan internet XL di daerah kami, Batu Ampar-Batam, mengalami gangguan. Sebelumnya proses transfer data bisa mencapai 3 MBps, tapi sudah sebulan ini jauh menurun. Bisa mencapai 200 KBps saja sudah bagus.

1. Mohon penjelasan pihak XL berkenaan dengan penurunan performa ini.
2. Akhir-akhir ini juga saya mendapat SMS promosi dari XL. Bahkan sejak 2 hari yang lalu saya mendapatkan SMS promosi dari nomor 555 yang isi promosinya sama (Jumat ceria dan Sabtu ceria). Hampir tiap jam SMS tersebut dikirim. Mohon tanggapannya.
Terima kasih.

Share on Twitter

Pengaduan Terkait:

  1. Drainase Buruk di Kelurahan Batu Ampar Kramat Jati, Jakarta Timur
  2. Jaringan XL Bermasalah
  3. Jaringan XL Bermasalah
  4. Koneksi Speedy Bermasalah
  5. Jaringan Internet dan Sinyal Indosat Hilang
  6. Layanan Mig33 di Jaringan XL Bermasalah
  7. Jaringan Internet Bermasalah
  8. Internet Indosat Sering Mengalami Gangguan
  9. Layanan Internet Indosat Sering Mengalami Gangguan
  10. Top TV Sering Bermasalah Pada Tayangan

1 comment

  1. Corporate Communication XL says:

    Kpd. YTH
    Bapak/ Ibu
    di Tempat,

    Dengan Hormat,

    Sehubungan dengan keluhan yang Bapak/ Ibu sampaikan, mohon untuk menginformasikan nomor XL Bapak/ Ibu kepada kami melalui email corpcomm@xl.co.id agar dapat kami tindak lanjuti.

    Demikian kami sampaikan, terima kasih atas perhatian Bapak/ Ibu.

    Hormat Kami,

    Turina Farouk
    Vice President Corporate Communication XL

Leave a Reply