«

»

Aug
20

Penerimaan CC Bank Mega Tidak Sesuai Request


  • [ Sudah dilaporkan ke pihak terkait pada 20 Agustus 2014 ]
  • [ Sudah ditanggapi oleh pihak terkait pada 01 September 2014 ]
Share on Twitter

Bank Mega

Hari ini 6 Juni 2014 saya telah menerima Kartu Kredit (CC) Bank Mega yang telah saya Apply pada 22 Mei 2014. Pada saat apply saya memilih untuk pemakaian CC Mega Visa – Silver. Dan setelah saya menerima kartunya hari ini, saya mendapatkan yang Visa – Gold. Saya mencoba bertanya kepada sales yang menawarkan saya CC ini, dan dia bilang kalau dari team analis saya bisa dapat kartu gold bukan yang silver.

Setahu saya semua ini kan tergantung request dari pelanggan/nasabah. Terkecuali saya minta yang terlampau tinggi tidak sesuai dengan pendapatan saya, baru bisa ditolak oleh pihak Bank Mega. Akan tetapi saya memilih yang Silver tapi malah mendapatkan yang Gold. Saya merasa cukup kecewa karena tidak sesuai dengan apa yang telah saya request, walau limit yang didapat bisa lebih banyak. Tapi tidak sesuai dengan yang saya mau dan saya request.

Baru di awal saja saya sudah dikecewakan, bagaimana untuk kelanjutannya nanti.

Thanks
Windy

Share on Twitter

Pengaduan Terkait:

  1. Iuran Tahunan dan Pengajuan Migrasi Kartu Kredit
  2. Informasi dan Pelayanan Bank Mega Tidak Sesuai Dengan Harapan Pelanggan !!
  3. Tidak Juga Menerima Kartu Kredit Bank Mega
  4. Bank Mega Tidak Profesional
  5. Bank Mega Tidak Profesional
  6. Kurir Bank Mega Tidak Jujur
  7. Pelayanan Bank Mega Yang Kurang Profesional
  8. Keterlambatan Pengiriman Kartu Kredit Bank Mega
  9. Kecewa Dengan Pelayanan Bank Mega
  10. Bank Mega Lalai, Saya Yang Didenda

1 comment

  1. gatotarismunandar says:

    Perihal : Tanggapan atas pengaduan Ibu Windy

    Redaksi yang terhormat,

    Sehubungan dengan surat di rumahpengaduan.com (20/8), “Penerimaan CC Bank Mega Tidak Sesuai Request”, yang disampaikan oleh Ibu Windy, kami berterima kasih apabila Pemegang Kartu dapat menyampaikan keluhan secara tertulis melalui formulir pengaduan nasabah di alamat website kami : http://www.bankmega.com dengan disertai nomor telepon yang dapat kami hubungi.

    Demikian kami sampaikan. Terima kasih atas perhatian dan kerjasama rumahpengaduan.com untuk memuat tanggapan kami.

    PT. Bank Mega, Tbk.
    Kantor Pusat,

    Gatot Aris Munandar
    Corporate Secretary

Leave a Reply