«

»

Sep
01

System yang Buruk di Kartu Kredit Bank Mega


  • [ Sudah dilaporkan ke pihak terkait pada 01 September 2014 ]
  • [ Sudah ditanggapi oleh pihak terkait pada 17 September 2014 ]
Share on Twitter

Bank MegaSaya punya kartu kredit Bank Mega, dan saya pernah memakainya untuk pembelian elektronik dengan cicilan 6 bulan tapi saat bulan ke-5 ada masalah total tagihan. Yang seharusnya 300rb an menjadi 70rb an karena saya bingung saya telpon ke CS nya teryata memang ada kesalahan dari systemya dan akan dirubah totalnya 1×24 jam dan besok saya bisa telpon lagi untuk mengetahui total tagihan via telepon dengan otomatis. Ternyata total tagihannya nggak berubah, akhirnya saya bayar sesuai system dengan total 70rb-an. Dan bulan ini akhirnya saya harus bayar double hingga 600rb 🙁 .

Akhirnya saya mengikuti sajalah untuk tagihannya tapi sangat disayangngkan bisa terjadi kesalahan seperti itu, untungnya saya selalu memperhitungkan kalo belanja pake kartu kredit jadi saya tau tagihan saya. Lagian kalo telapon terus ke CS saya bisa tekor via HP, semoga lebih baik lagi lah systemnya.

Share on Twitter

Pengaduan Terkait:

  1. Penagihan Kartu Kredit yang Sudah Ditutup serta Perlakuan Kasar Bank Mega
  2. Etika Buruk Penagihan Kartu Kredit Bank Mega
  3. Kartu Kredit Bank Mega Yang Lama Sekali
  4. Kecewa Pembokiran Sepihak Kartu Kredit Bank Mega
  5. Iuran Tahunan dari Kartu Kredit Bank Mega yang Sudah Ditutup dan SMS Kasar
  6. Penagihan Kartu Kredit Bank Mega yang tidak etis
  7. Kartu Kredit Bank Mega Diblokir
  8. Kecewa dengan Kartu Kredit Bank Mega
  9. Penipuan Kartu Kredit Bank Mega
  10. Penagihan Iuran Kartu Kredit Bank Mega yang Sudah Saya Lunasi dan Blokir Setahun Lalu

1 comment

  1. gatotarismunandar says:

    Perihal : Tanggapan atas pengaduan Ibu Mariah Ulpah

    Redaksi yang terhormat,

    Sehubungan dengan surat di rumahpengaduan.com (1/9), “System yang Buruk di Kartu Kredit Bank Mega”, yang disampaikan oleh Ibu Mariah Ulpah, kami berterima kasih apabila Pemegang Kartu dapat menyampaikan keluhan secara tertulis melalui formulir pengaduan nasabah di alamat website kami : http://www.bankmega.com dengan disertai nomor telepon yang dapat kami hubungi.

    Demikian kami sampaikan. Terima kasih atas perhatian dan kerjasama rumahpengaduan.com untuk memuat tanggapan kami.

    PT. Bank Mega, Tbk.
    Kantor Pusat,

    Gatot Aris Munandar
    Corporate Secretary

Leave a Reply