«

»

Sep
03

Penyedotan Pulsa Lewat Situs-Situs


  • [ Sudah dilaporkan ke pihak terkait pada 03 September 2014 ]
  • [ Sudah ditanggapi oleh pihak terkait pada 04 September 2014 ]
Share on Twitter

xl Dengan hormat untuk pihak XL atau axis, saya beritahukan bahwa adanya situs-situs di internet yang menyedot pulsa tanpa sepengetahuan dan konfirmasi kita. Bagi yang tau tidak masalah. Tapi bagi yang awam menge-klik dan akan tersedot walaupun ada SMS masuk tanpa kita balas pun.

Mohon pihak Axis yang bergabung dengan XL. Atasi ini semua karena menurut ku ini merugikan! Block semua yang menyangkut penyedotan pulsa tanpa adanya konfirmasi. Terima kasih.

Share on Twitter

Pengaduan Terkait:

  1. Pencurian Pulsa Lewat Situs Web
  2. Penyedotan Pulsa Oleh Layanan GPRS Telkomsel
  3. Pemalakan Pulsa Operator Axis
  4. Penyedotan Pulsa Oleh Telkomsel Melalui Paket Promo Kartu AS Kasbuloh
  5. XL Sedot Pulsa Tanpa Pemberitahuan Dan Sebab
  6. Sms Musik IM3 Sedot Pulsa
  7. Pencurian Pulsa IM3 Lewat 3433
  8. Pencurian Pulsa XL
  9. Pencurian Pulsa XL
  10. Waspada Situs Telkomsel Poin Palsu

2 comments

  1. Corporate Communication XL says:

    Kpd. YTH
    Bapak/ Ibu
    di Tempat,

    Dengan Hormat,

    Sehubungan dengan keluhan yang Bapak/ Ibu sampaikan, mohon untuk menginformasikan nomor XL Bapak/ Ibu kepada kami melalui email corpcomm@xl.co.id agar dapat kami tindak lanjuti.

    Demikian kami sampaikan, terima kasih atas perhatian Bapak/ Ibu.

    Hormat Kami,

    Turina Farouk
    Vice President Corporate Communication XL

  2. Corporate Communication XL says:

    Jakarta, 15 September 2014
    Ref CM/CU/EA/005/0914/AF

    Kepada Yth.
    Redaksi Media Online
    RumahPengaduan.com

    Dengan Hormat,

    Menanggapi surat pembaca Pelanggan XL atas nama Bapak Veri melalui media online RumahPengaduan.com yang terbit pada tanggal 3 September 2014 berjudul “Penyedotan Pulsa Lewat Situs-Situs”, kami belum dapat menghubungi pelanggan dikarenakan tidak terdapat nomor lain yang dapat dihubungi.

    Agar kami dapat melakukan pengecekan lebih lanjut, mohon kesediaan Bapak untuk menginformasikan nomor telepon lainnya yang dapat dihubungi melalui email kami di customerservice@xl.co.id atau menghubungi layanan 817.

    Mohon maaf apabila saat ini layanan kami belum dapat memenuhi harapan Bapak. Peningkatan kualitas layanan akan terus kami lakukan dan perhatian Bapak merupakan acuan bagi kami untuk memberikan layanan yang lebih baik lagi di masa mendatang.

    Demikian tanggapan kami. Untuk informasi mengenai XL, silakan menghubungi 817, 021 57959817/08170817707 dari telepon lainnya, mengunjungi XL Center terdekat, e-mail ke customerservice@xl.co.id atau melalui Twitter @XLCare dan Facebook XLCare. Atas perhatiannya kami ucapkan terima kasih.

    Hormat kami,
    Turina Farouk
    Vice President Corporate Communication XL

Leave a Reply