«

»

Sep
04

Tagihan Top TV Tidak Sesuai dengan Kesepakatan


  • [ Sudah dilaporkan ke pihak terkait pada 04 September 2014 ]
Share on Twitter

Logo_Top_TvSaya pelanggan Top TV dengan no pelanggan 401002503901 yang baru mulai bergabung dengan Top TV di bulan Mei 2014 ini dengan biaya instalasi sebesar Rp 200.000. Pada saat pemasangan saya diinformasikan mendapat masa promo selama 2 bulan free, selanjutnya dengan pembayaran bulanan sebesar Rp 99.000/bln. Setelah mendapat telepon verifikasi data saya diinformasikan kembali dengan mendapat masa promo free 2 bulan dan mulai membayar tagihan di bulan ke-3 dan bisa menyaksikan siaran HBO dll free. Tetapi sampai saat ini tayangan tersebut masih diblock (apakah ini promo palsu?). Dan di bulan Juni ini saya mendapat SMS tagihan sebesar Rp 451.912, Woooowwww!!

Kemudian saya menelepon ke CS Top TV tetapi mereka mengatakan sedang mengalami gangguan sistem sehingga tidak bisa mengecek data! Dan saya diminta untuk menghubungi kembali besok. Kemudian besoknya saya hubungi kembali dan hasilnya terulang kembali seperti kemarin. Sungguh pelayanan yang mengecewakan. Dan sampai kapan ini akan diselesaikan? Pelayanan sangat mengecewakan costumer.

Share on Twitter

Pengaduan Terkait:

  1. Biaya Tagihan TopTv yang Tidak Sesuai
  2. Tagihan Indovision Tidak Sesuai dengan Perjanjian Awal
  3. Biaya Tagihan Indovision Tidak Sesuai Dengan Paket
  4. Tagihan Top TV Tidak Sesuai
  5. Tagihan Kartu Halo Tidak Sesuai
  6. Tagihan Okevision yang Tidak Sesuai Perjanjian
  7. Informasi dan Pelayanan Bank Mega Tidak Sesuai Dengan Harapan Pelanggan !!
  8. Pembayaran TOP TV Yang Tidak Sesuai
  9. Jumlah Transferan BCA Tidak Sesuai Dengan yang Diterima
  10. Tagihan Indovision Ngawur

Leave a Reply