«

»

Oct
01

Barang Belum Dikirim, CS Groupon Tidak Dapat Dikontak


  • [ Sudah dilaporkan ke pihak terkait pada 01 Oktober 2014 ]
  • [ Sudah ditanggapi oleh pihak terkait pada 03 Oktober 2014 ]
Share on Twitter

groupon disdusDear Rumah Pengaduan,

Saya telah melakukan pembelian dan pembayaran untuk 4pcs speaker Bluetooth S10 pada tanggal 9 September 2014 melalui Groupon.co.id. Tanggal 10 September 2014 saya telah menerima sms dari aCommerce bahwa barang sudah dalam proses pengiriman.

Tapi sampai dengan saat ini saya belum menerima barang tersebut di alamat pengiriman di bawah ini. Untuk tracking delivery melalui aCommerce juga tidak dapat dilakukan karena tracking number tidak ada. Padahal barang sudah dibayar dan kartu kredit saya sudah terdebet

Saya sudah coba kirim email melalui customercare@groupon.co.id sesuai website tapi alamat email tidak dikenal dan telp ke CS 27888111 tidak dapat dikontak juga.

Mohon bantuannya. Terima kasih

Kind regards,
Louise Patricia E.

Share on Twitter

Pengaduan Terkait:

  1. Groupon Pesan Barang Tidak Diantar.
  2. Produk Belum Dikirim Oleh Groupon Indonesia
  3. Hati-Hati Belanja di Groupon Indonesia
  4. Beli Barang di Groupon Disdus Tak Kunjung Datang
  5. Pembelian Tas dari Groupon Tak Kunjung Dikirim
  6. Beli Barang Tidak Dikirim Lengkap
  7. Kapok Belanja di Groupon Disdus
  8. Penipuan Groupon Disdus
  9. Pesanan Belum Diterima Hingga Sekarang.
  10. Penipuan Oleh Groupon Indonesia

1 comment

  1. Groupon Indonesia says:

    Kepada Ibu Louise Patricia,

    Terima kasih atas informasinya. kami mohon maaf atas ketidaknyamanan yang terjadi, saat ini case Anda sudah kami sampaikan ke bagian terkait untuk dapat segera di investigasi ke pihak jasa pengiriman kami terkait dengan keberadaan produk Anda.

    Mohon menunggu konfirmasi dari kami via email.

    Terima kasih

    Customer Care Groupon Indonesia

Leave a Reply