«

»

Oct
02

Pelayanan Bank Permata Buruk


  • [ Sudah dilaporkan ke pihak terkait pada 03 Oktober 2014 ]
Share on Twitter

21Logo Bank PermataPada hari Jumat tanggal 2 April 2014 saya ke Bank Permata cabang Madiun untuk print out buku tabungan. Saya print buku tabungan karena saya merasa jumlah saldo di rekening saya berkurang secara signifikan. Ini karena saya selalu mencatat sendiri berapa saldo saya yang masuk maupun yang keluar. Begitu terdapat selisih yang besar antara catatan saya dan print saldo setelah tarik tunai di atm, saya berniat untuk print buku tabungan sesegera mungkin.

Setelah saya print buku tabungan hasilnya beda dengan bukti tarik tunai terakhir yang saya pegang. Setelah tanya ke teller-nya katanya \”memang print out buku tabungan memang sering salah\” lah trus apa gunanya saya susah2 print out buku tabungan kalau toh transaksi yang tercantum di situ salah semua??? Bagaimana sistem di permata sih? print out buku koq salah.

Lalu apa yang bisa saya jadikan acuan yang benar? bagaimana saya bisa tahu kalau ada transaksi yang tidak saya ketahui dan tidak ter-record tapi uang saya hilang. Masuk akal donk kalau saya berpikir uang saya diambil permata?!! Saya mau tanyakan ke CS tapi CS yang ada sedang istirahat dan saya disuruh menunggu 1 JAM!!!! Saya bukannya nganggur, ijin dari tempat kerja juga ga bisa lama2 dan disuruh menunggu 1 jam karena cs-nya makan. Ada orang yang bisa bantu mungkin spv-nya CS. BUkannya cepat tanggap malah ngobrol dulu dengan rekan kerjanya. Saya sempat menunggu tapi saya juga bukan orang pengangguran yang bisa dengan sabar mendengar orang ngobrol lama.

Akhirnya saya memutuskan meninggalkan bank permata cabang madiun dengan dongkol, dan sampai sekarang saya belum tahu kejelasan tentang uang saya yang hilang di permata. Sekarang di pikiran saya pelayanan di bank permata memang buruk. Saya jadi nasabah hanya karena payroll saya masuk di permata. kalau tidak sudah saya tutup saja rekening saya.

Share on Twitter

Pengaduan Terkait:

  1. Kecewa Dengan Penagih Kartu Kredit Bank Permata
  2. KTA Bank Permata Mengecewakan.
  3. Keluhan Nasabah Bank Permata
  4. Pelayanan Customer Service Bank Mega Kurang Attitude
  5. Pelayanan Customer Service Bank Mega Sangat Buruk
  6. [Bank BCA] Uang di Rekening Hilang dan pelayanan yang buruk
  7. Pelayanan Yang Buruk Dari Crew Ticketing Lion Air
  8. Pelayanan Pengaduan Sangat Buruk
  9. Saldo Berkurang, Uang Tidak Keluar Di ATM BCA
  10. System yang Buruk di Kartu Kredit Bank Mega

Leave a Reply