«

»

Oct
02

Pelayanan dan Informasi Kasir Indomaret Tidak Jelas


  • [ Sudah dilaporkan ke pihak terkait pada 03 Oktober 2014 ]
  • [ Sudah ditanggapi oleh pihak terkait pada 06 Oktober 2014 ]
Share on Twitter

lowongan-kerja-indomaret-terbaruSaya merasa kecewa dengan pelayanan yg diberikan oleh indomaret di jl.aria putra kedaung/001,saya merasa sudah di tipu oleh spg indomaret,sy pada tgl 27 maret 2014 beli produk susu dancow 900gram yg saat itu sedang promo beli 2 susu variant yg sama dapat susu lg 500gram dgn produk yg sama,ternyta sampai di kasir saya tdk di berikan bonus dr produk yg sedang promo,dgn alasan habis tp jelas2 sy lihat msh ada produk itu di rak susu.

Di suruh meninggalkan no hp ktnya klu produk promo tsb sudah ada akan di kabarin nyatanya tidak jg sampai sekarang.mohon ditindak lanjutin pelayanan dan spg/kasir yg tidak memberikan hak konsumen sprt mslh sy di atas…trimakasih

Share on Twitter

Pengaduan Terkait:

  1. Harga Promo Katalog Indomaret Tidak Sama Dengan Harga Kasir
  2. Kecurangan Kasir Bernama Novan di Indomaret
  3. Informasi Yang Tidak Jelas Pihak Indosat
  4. Penipuan oleh Kasir Indomaret
  5. Sikap yang Tidak Baik Dari Kasir Indomaret Jakarta Utara
  6. Penipuan oleh Kasir Indomaret
  7. Kasir Indomaret di Bandung Tidak Fasih Pakai Indomaret Card
  8. Kasir di Indomaret Palembang Korupsi
  9. Kecewa dengan Pelayanan Indomaret
  10. Sudah Antri, Tapi Tidak Dilayani Kasir Indomaret

1 comment

  1. Indomaret says:

    Kepada yth.
    Ibu Dwi

    Maaf atas layanan kasir yang belum sesuai harapan. Hadiah promosi seharusnya diberikan oleh personel toko tanpa diminta apalagi jika masih tersedia. Jika sudah habis, maka kasir seharusnya menginformasikan kepada Ibu sehingga dapat memutuskan untuk meneruskan atau membatalkan belanja.
    Rumah Pengaduan baru mengirimkan laporan ini kepada kami tanggal 3 Oktober 2014 sehingga kami kesulitan untuk menindaklanjuti.
    Untuk mempermudah, mohon dikirimkan foto atau scan struk belanja Ibu bila masih disimpan. Selain itu mohon juga disebutkan alamat lengkap mengingat ada beberapa toko Indomaret di kawasan Arian Putra, serta jam belanja Ibu.
    Bila berkenan, mohon juga alamat dan nomor telepon Ibu dikirimkan ke email kami kontak@indomaret.co.id
    Kasir hendak minta maaf atas kejadian ini. Semoga kejadian ini tidak menyurutkan Ibu ke Indomaret.

    Hormat kami,
    Public Relations
    PT. Indomarco Prismatama 3rd Floor
    Jl. Terusan Angkasa B2 Kav.1, Gunung Sahari
    Kemayoran – Jakarta Pusat

Leave a Reply