«

»

Oct
03

Groupon Sangat Mengecewakan


  • [ Sudah dilaporkan ke pihak terkait pada 03 Oktober 2014 ]
  • [ Sudah ditanggapi oleh pihak terkait pada 06 Oktober 2014 ]
Share on Twitter

groupon disdusSaya sempat memesan lemon bottle seharga 99000 dengan ongkir 9000. ketika tiba yang saya terima hanyalah Tomsis Bluetooth YANG SAYA TIDAK PERNAH PESAN SEBELUMNYA. saya bertanya kepada customer service melalui email dan telefon, dan saya diinfokan untuk mengembalikannya. waktu yang diberikan terbilang tidak masuk akal dimana hanya satu hari. saya memohon perpanjangan waktu yang tidak direspon.

Mengingat waktu yang diberikan sangat singkat, saya menggunakan pake YES JNE dengan harga 15000. Ketika dikonfirmasi, uang yang akan di refund ke saya hanya sebesar 9000 dikarenakan untuk menggatikan biaya pengiriman saya yang salah. SELAMA INI SAYA TIDAK PERNAH SALAH DALAM MELAKUKAN APAPUN SELAMA PEMESANAN SAYA HINGGA PENGEMBALIAN PRODUK ANDA.

SAYA MERASA SANGAT KECEWA KARENA NIAT BAIK SAYA TIDAK DIANGGAP. SAYA SUDAH BERNIAT BAIK MENGIRIMKAN KEMBALI DAN MENGINFOKAN JIKA ADA KESALAHAN DARI PIHAK GROUPON. jika saya yang memang salah dari awal, saya berhak mengalami kerugian, TETAPI SELAMA INI SAYA TIDAK PERNAH MELAKUKAN KESALAHAN DAN SAYA MERUGI. SAYA SANGAT AMAT KECEWA DENGAN PIHAK GROUPON YANG TIDAK MENGHARGAI HAK SAYA.

SAYA HANYA MENGINGATKAN PARA PELANGGAN GROUPON LAIN BAHWA ANDA SEMUA WAJIB BERHATI-HATI KARENA PIHAK GROUPON TIDAK BERTANGGUNG JAWAB ATAS KESALAHAN MEREKA SENDIRI.

http://customercare.disdus.com/requests/354631
http://customercare.disdus.com/requests/355255
http://customercare.disdus.com/requests/356750

silahkan e-mail kepada saya untuk menyelesaikan masalah ini januarystar28@gmail.com

Share on Twitter

Pengaduan Terkait:

  1. Modus Penipuan Baru di Groupon Disdus
  2. Kapok Belanja di Groupon Disdus
  3. Beli Barang di Groupon Disdus Tak Kunjung Datang
  4. Barang Belum Dikirim, CS Groupon Tidak Dapat Dikontak
  5. Disdus Sangat Mengecewakan
  6. Kecewa Dengan Groupon Disdus
  7. Penipuan Groupon Disdus
  8. Layanan Groupon Indonesia Mengecewakan
  9. Pembelian Tas dari Groupon Tak Kunjung Dikirim
  10. Kecewa dengan Groupon Disdus

1 comment

  1. Groupon Indonesia says:

    Kepada Evelyn Hutami,

    Terima kasih atas informasinya. Kalau kami cek dari permasalahn yang Anda sampaikan, case Anda sudah terselesaikan di Tanggal 29 September 2014 dimana kekurangan refund ongkos kirim Anda sudah kami refund ke Groupon Kredit.

    Silakan Anda cek My Account Anda.

    Terima kasih

    Customer Care Groupon Indonesia

Leave a Reply