«

»

Oct
13

Pelayanan Penarikan Tunai di BNI Mengecewakan


  • [ Sudah dilaporkan ke pihak terkait pada 13 Oktober 2014 ]
Share on Twitter

bni-logo(5)Saya adalah Nasabah pada Bank Negara Indonesia, tanggal 1 september 2014 pukul 8.00 pagi saya melakukan penarikan tunai pada BNI KCU MANADO Jl. MT Haryono No. 1 Manado (BNI 46) karena ATM Saya hilang sehingga untuk penarikan tunai harus menggunakan Buku, saat itu melalui mesin antrian saya diarahkan menuju ke teller 6 an.Sdri.Suielen, yang bersangkutan saat itu menyuruh saya untuk tunggu sebentar karena menurut penuturan yang bersangkutan uang belum ada, sehingga saya duduk untuk menunggu, sekitar 10 menit setelah saya menunggu,yang bersangkutan menutup teller tanpa ada pemberitahuan kepada saya, sehingga selama satu setengah jam saya menunggu tanpa ada informasi lebih lanjut.

Seharusnya sebagai pelayan publik/masyarakat yang bersangkutan wajib memberikan informasi kepada nasabah jika terdapat masalah. saya sebagai nasabah merasa diperlakukan buruk, waktu itu, padahal gaji yang diterima oleh mereka merupakan uang pemerintah yang berasal rakyat, tetapi kami sebagai rakyat dipandang remeh hanya karena mereka memiliki penghasilan lebih besar dari kami. kiranya hal seperti ini dapat ditindak lanjuti agar tidak terjadi hal yang sama dikemudian hari.terima kasih

Share on Twitter

Pengaduan Terkait:

  1. Pelayanan Teller BCA Mengecewakan
  2. Teller BCA Gumawang yang Mengecewakan
  3. Dua Kali Penarikan di Tolak Dari ATM BNI Syariah Tapi Saldo Hilang
  4. Pelayanan Tidak Memuaskan dari BRI
  5. Pelayanan Lion Air Yang Sangat Mengecewakan
  6. Pelayanan, Pemaksaan, dan Pengganggu Bank Mega
  7. Pelayanan Sony Service Centre Sangat Mengecewakan
  8. Pelayanan Klik BCA Yang Lama dan Mengecewakan
  9. Tarik Tunai ATM BCA, Uang Tidak Keluar
  10. Pelayanan Aora TV Yang Sangat Mengecewakan

Leave a Reply